读书笔记2-语义效应

文/弘毅

什么叫语义效应?它是指通过调整叙述方式的“得失感”影响语义,可以使人做出截然不同的结果。它是专门用来破解和利用“损失规避”心理的格斗术。

那什么是损失规避呢?损失规避是指让人们非常厌恶“失”,而期待“得”。

举个例子,吸烟和祷告的故事,基督徒问神父,“在祷告的时候可以吸烟吗?”,神父说,“不可以”,基督徒又问,“那在吸烟的时候可以祷告吗?”,“当然可以呀”神父回答。

本质上都是边祷告边吸烟,通过调整叙述顺序,结果完全不一样。祷告的时候,吸烟是“失”,吸烟的时候,祷告是“得”。

其他商业中也有很多这样利用损失规避心理,调整语义达到商业目的的,比如高价包邮,涨价策略,卖瓜子先少后补,以及保险推销,说话的艺术等等都有很好的指导意义,这个需要在日常的说话中进行实操训练,做一个会说话的人。

在销售话术中,其实都是满满的套路,只是一般的人没有仔细研究而也。

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