总结服务记录

    每年为企业服务总觉得很多，但是，当总结时，似乎无可总结。

  翻看之前微信神奇，找到些许提示，顺藤摸瓜找回曾经的服务。经验教训：工作一定留痕。

    有些工作确实无法留痕，比如电话咨询，也可能需要耗费很大经历去沟通解决，去琢磨分析，但是，没有记录。因此，工作一定得记录，将无形转化为有形。

  通过总结，反思服务质量：  主动服务，让客户有良好体验。比如培训，定期拜访…

  对华固规章制度进行梳理，合同版本进行审核，加固行业进行研究，了解公司发展方向，与企业共同成长。