《鱼一种激发工作方法的热情》书摘

目前流行一种说:除非做自己喜欢的工作,否则就不该死守一份工作不换。写诗、作画、扬帆出海、环游世界——做你喜欢的事,财源自然滚滚来。我们告诫自己:生命太短暂,不能在不喜欢的事情上浪费我们的大好时光,于是我们不断寻找一份最理想的工作。然而如果我们只追求未来的理想工作,那么我们将错失今天的美好生活,这无疑是得不偿失的。

事实上,现实社会中会有种种限制阻碍我们追求心目中理想的工作。我们大多数人工作都只是为了养家糊口,或是迫于生计,或是怀才不遇、暂时屈就,真正能学以致用、发挥所长的工作很难找到。许多人在生活的重压下,根本没有时间和精力去寻求新的理想工作。

选择你的态度

我想,即使给你一个很好的工作环境,但是如果总是一成不变的话,任何工作都会变得枯燥乏味的。” 你可以选择采用什么方式工作,即使你无法选择工作本身。最终达成共识:只要我们工作一天,最好还是让这一天过得快乐。你可以选择每天工作的态度,任何一种选择都会决定你的工作方式。因为我选择了我自己的态度并尝到它带来的好处。我认为我们的成功来源于四种因素,但选择自己的态度是最最核心的一种因素。没有选择好自己的态度,其他的都只能是浪费时间。

思索着自己目前的处境:我从什么时候开始更丧失了自信?组织的需要与员工的需要是同样的,创意、激情、灵活、全心全意…… 假如星期一我开始着手变革,那么第一步一定是选择我自己的态度。我选择找回信心。无论发生什么事情,我都不会趴下。“我不相信公司是监狱,但有时我们选择工作态度的时候,我们把公司变成了监狱。我们自己创造了一座监狱,而围墙就是我们自己缺乏信心造成的。”

很多人都感到很困惑,为什么一些员工在应该精力充沛的时候就未老先衰了呢?我谈到这些人,无论他们看起来有多忙,他们已停止了学习和成长。我不是在嘲笑他们。生活并不容易,有时仅仅继续活下去已是很不易了…… 我们不得不面对这样的事实,大部分上班的男男女女,他们不清楚自己已变得多么懈怠,他们也不愿承认自己的生活是多么百无聊赖……

让别人快乐

我们尽量多找一些能留下愉快记忆的方法。我们在任何时候让别人快乐,都能使他留下深刻的记忆。我们的工作轻松愉快,可以使我们自创新招来吸引顾客。关键字眼就是:吸引。我们不想远离顾客,而是努力让顾客既得到我们的尊重,又能融入到我们的快乐中来。我们要是做到了这一点。就会给顾客带来快乐。” 顾客参与其中,微笑和美好的故事会在记忆里留存很长一段时间。其他人的参与和“让别人快乐”的工作风格又将直接引起更多顾客的注意。神奇的心理学。把你的注意力集中在别人快乐上,就会产生一连串积极的情感交流。

一定要鼓励顾客一起玩,气氛才会热烈。不能像我在洛杉叽的老板,总跟着录音机一样对我说话,让我从来没有享受到工作的乐趣。工作本身就是一种奖赏,而不是获得奖赏的手段。 过去已成历史, 未来尚不可知,今天是件礼物——于是我们称之为现在。

意  义

生命的意义并不是你偶然的发现,就像发现痕迹找到宝藏。生命的意义要在生活中去体验。你根据以往的经历创造意义,你用情感和执著成就意义,你借人类世代相传的人生经验来塑造意义,依照你的天分和理解力来形成意义,你的信念构筑意义,你所热爱的人和事产生意义,你的价值观建造意义,生命的全部都在其中。是你把各种因素融合起来形成你的人生。让生活变得既有尊严又有意义吧!如果人生能这样过,世俗的成败就无关紧要了。(约翰·加德纳)

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