第6周 第三章我能贡献什么（上）
本章概要
一、概念：
承诺，贡献，成果，价值
二、警句：
1.你能贡献什么？每个人都是不一样的，他必须要自己回答。
2.贡献才是你这个职位存在的价值。
3.我在这个位置上我应该做出什么承诺，我给谁？给哪个岗位，给哪个部门做出什么样的贡献？
4.很多经理人觉得他的工作就是给老板打工，然后推动任务完成，没有思考过我怎样去做，才能对别人作出贡献？
5.作出贡献体现在三个方面。
一、专业人士，专业职能部门，他们的工作应该是卓有成效的 ，显示自己是很专业的。
二、正确的人际关系，人际关系的四项原则，相互沟通，团队合作，自我发展，培养他人。
三、有效的会议。
6.你存在的价值和理由是你为谁做了多大贡献。
7.你真正的效能是具体的工作最后的落脚点是不是产生了成果。
8.你的工作首先是向你的上司提供决策上的支持和依据。
9.你自己的工作的贡献是什么？管理是个实践问题，这个问题应该有实践者来回答。
10.你的上司和领导让你干一件事情是给你机会一个锻炼的机会，否则你会耗掉自己的职业生涯，你要利用这个机会锻炼自己。然后做出成果别人看。
三、中心思想：
你真正的效能是：具体的工作最后的落脚点是不是产生了成果。
3-1管理者的承诺（I）
一、概念：
承诺。贡献。意识。成果。
二、警句：
1.管理者的承诺另一个意思就是重视贡献。
2.你的名誉，地位，职位，学历和以前的贡献都不会成为你发工资的依据，你的依据一定是现实的贡献。
3.重视贡献，重视你的落脚点产生的成果，这是一种意识，而这种意识才会导致最后的成果。
4.只有当你看到整个企业或整个部门，它是如何产生成果的，你才能意识到在这样一个内部价值创造流程中，在这一个环节上，你应该有的作用是什么，否则你就是个无效的管理者。
5.贡献是种意识，你要问问自己应该做什么贡献，而不要被你的专业，技术，职位，部门的名称缚住，你要看到真正能够产生成果的方向和作用是什么。
6.你们无论是谁，只要作为管理者，就应该从公司的角度考虑问题-我能为公司做什么贡献？如果不问这个问题，一切都会习以为常，你就不会发现你公司应有的价值。
7.管理者要承诺三个方面的贡献，
一、直接方面的直接成果。
二、能否为公司创造新的价值。
三、人才培养。
三、中心思想：
管理者要为整个部门，整个公司作出贡献，这是一种意识，一种承诺。
3-1管理者的承诺（II）
一、概念：
能动因素。价值创造的链条。部门墙。一刀切。外延扩张，内涵发展。
二、警句：
1.管理者应当有贡献的意识，这样才能发现企业中还有很多可利用的资源。
2.企业的存在是价值创造。利用有限的资源创造出更大的价值。其中最主要的能动因素不是经济学所说的资源配置方式，而是人和团队，因为人和团队是有学习能力的，随着能力的提升，知识和经验得到了突破，这是创造财富的源泉。
3.企业能够存在的原因，不是节约交易成本，而是通过管理职能，使用同样的资源，创造出不一样的价值。
4.企业就是运行中的价值创造的链条，要实现：投入一定，产出最大；产出一定，投入最小。
要做到这一点，每一个管理者都要在他所在的岗位上作出深入的思考，首先要将整个链条连接起来，如何让加工的对象能够顺利的通过价值创造的各个环节，最后实现销售收入。
5.企业最失效的地方，莫过于整个链条的脱节，这是一个协调问题。
6.企业眼睛看不见的失效，是在跨部门跨职能的连接环节上。一定要花重金，把价值创造链条连接起来，哪怕它是弯的，以后再想办法把链条拉直。一定要花大力气把部门之间的墙打个洞，最后推倒部门墙。
7.企业中谁重谁轻，哪些环节是薄弱环节，需要靠人来支撑，我们在下达指标的时候，要服从于他。所以指标值的分配其实是不公平的。甚至说不公平是绝对的，公平是偶然的。因此我们要通过工资奖金股权来平衡这些人员之间的心理。
8.一刀切表达的是管理阶层的平庸和不作为。
9.当竞争格局稳定下来，最后拼整个系统中，各级管理者能不能在点点滴滴上，依靠持续的改进和改善，来获得更大的成果。
10.内涵发展的道路不只是技术问题，绝大部分是管理问题。
11.管理者必须作出承诺，因为处处都是跑冒滴漏，持续改进的机会是永恒的。
三、中心思想：
管理者的直接成果就是实现投入一定产出最大，产出一定投入最小。
