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松散的一天:

学习:《员工与团队如何维持优良表现或改善表现》方面分享:

对员工和团队的工作表现影响很大。管理者在给员工提供反馈时,需要注意3个要点:1.员工的行为;2.员工的工作结果是如何影响团队与公司的;3.员工下一步该怎么做,比如,如何维持优良表现或改善表现等等。

针对4个情境的实用建议:

第一,项目进度落后了。作者认为,与其究责,不如教员工避免类似情形再度发生。这时候你可以先问清楚,“为什么项目进度会延迟”,然后再告诉对方,“现在公司有明确的流程,如果这个项目进度落后,会连带拖累团队的其他事务”,最后还要提醒员工,下个项目要多预留出一些时间,并确保自己有足够资源。

第二,员工参与度不高。文章认为,管理者应花时间了解员工的想法,并给予激励,鼓励他们提升对工作的热情。比如,你可以这样说:“我发现你对工作越来越没有热情,有没有什么技能或领域是你特别想开发和学习的呢?” 或者与员工面谈,讨论如何帮助对方解决和改善工作中的问题。

第三,当员工犯错时。犯了错时,人们的心情通常会很低落。文章建议,上级主管可以以此为机会教育员工,更好的做法是,替员工安排培训的课程或其他训练,提升员工能力。

第四,如果员工对同事无礼,引发冲突。这时,管理者必须出来调解纷争,比如,你可以这样说:“我知道你和某个同事之前有点小冲突。我能不能先问一下到底发生了什么事?我希望这只是个误会,团队间要顺利运作,同事彼此间还是要学会和平相处。”

工作:今天见了两个朋友,有一个朋友他有一个蓝牙耳机的工厂,他想让我帮他推广产品,目前这方面的资源还不是很多,他们已经拿到华为验厂了,以后应该可以给他们介绍客户。

生活感悟: 现在正是开学季,看了一些中美教育方面的资料,总结起来中国教育很重视练习,西方教育重视思维及思考,当然是要思维与练习相结合才行。

PS:邻居让网友送来的花,哈哈,很有心:)

图片发自简书App
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