记得那是几年前的事情了，那时候我还在上大学，故事发生在移动营业厅。
事情是这样的，有一个说英语的年轻外籍男子来移动大厅办业务，但是营业员的英语水平还没有达到与外国人对答如流的程度，甚至听不懂外国人在说什么，尽管外国人一直也在用手比划。营业员没办法，开始向周围的人求助，她们找到了我。
我的英语尽管过了四六级，但是远没有达到直接和外国人交流的程度。开始我也犯难，但是我急中生智，告诉营业员找来纸和笔，让外国人把问题写在纸上。外国人用简短的英文写出了他要办理的业务，营业员和我看了他写的内容，知道他是来注销卡号的，于是给他解决了问题。
回头想想，人类交流的方式不只是语言，还有文字。写字虽然没有说话快，但有时解决问题依靠文字成了近路。
