2020年的时间已近快要走到了尽头,年末喜庆的氛围也越来越浓。各种各样的聚会形式也越来越频繁,比如像轰趴馆这样的场所,目前都已经走进了一个火爆时期,但是许多的问题也随之而来,我们不能保证让每一批客户都可以满意,但是我们也会尽自己的全力让客户满意。
对于每一批客户,我们都应该清晰的知道他们的性质,每一批顾客大概的年龄,是怎样的一个类型聚会形式,等等。我们要清楚知道这些的信息,这样我们才能更好的去接待这一批客户,如果是同学聚会,要知道是老同学聚会还是现在的一个班级聚会,如果是班级聚会的话,那么我们面对的是一群比较开朗的学生,我们就可以放开一点不用这么拘束,可以像朋友一样相处,可以适当的开开玩笑。这样的客户是比较合适分开去玩各种娱乐设施的客户,因为年轻的人总是比较喜欢玩各种娱乐设施的,而且也坐不住,大家也非常熟。如果说是年龄比较大的老同学聚会,我们就要表现的更加礼貌有涵养一点,年龄大的人都比较注重仪表。这种客户就比较适合推荐做集体游戏的活动,因为大家很多年不见了,都比较生疏,因此可以以玩游戏的方式来带动整体的气氛。
总之不同性质的客户有不同的玩法,要根据每一个客户的需要来推荐或者引导他们的行为,增强他们的一个体验感,这样才能更好的经营自己的门店。