1、假如有些客户就是牛b哄哄的这种德性，瞧不起人的感觉，自己心里的
感觉是比较抵触，按以前的性格肯定是是置之不理，但假如是个很重要的用户，那我该怎么做，特别是心态方面怎么调整？答：他这样牛逼哄哄的，呵呵，对其他销售也是如此啊，你敢感谢他，他帮你把竞争对手期待的合作之路给堵死了，然后你就专心致志进攻好了，纵向目标细分啊，麦凯66切进去啊，然后就是人情做透四招，人心都是肉长的，时间长了，客户怎么还会对你冷若冰霜呢？
2、老大，对于敬天爱人与我们的目的，我发现一个很大的矛盾，敬天爱人
=一切成交都是因为爱，用真心与＂爱＂由内而外散发，感染客户。但是这种＂爱＂与阿谀奉承有何区别？真爱与阿谀奉承的本质区别在于目的不同。那么我是真诚的使用敬天爱人，但是目的又与阿谀奉承一样，我很矛盾，把自己卡住了。
答：阿谀奉承=奸臣+长久不了=只是能说会道，不干实事，我们所说的真诚，是要真心为客户提供超值服务的，是有行动的，你搞不明白，就来看看我的行动呀，现在每天两场答疑算什么？我鼓励大家，算阿谀奉承吗？呵呵，慢慢在团队体会吧，你的真诚，客户是能体验到的呢
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