作者：南希，格尔马丁

序言

​ 在这本书里面主要介绍了在别人向自己寻求安慰，或者自己在意的人处在人生低谷的时候自己应该如果做才能更好的安慰到对方。由于自己本身大多数情况是一个比较“冷漠”的男生，所以当自己在乎的人向自己表示自己遇到人生的逆境的时候，大多数情况自己也不知道怎么说。而这本书就很详细的讲了应该怎么做，以及为什么。书中还有很多暖心的话，不过分了好多中情况，但是自己觉得实际应用的时候并没有必要分成那么多种情况。

笔记

​ 在通读完全书以后，觉得书中说的最好的地方在于“我们必须先有能力接受自己心里的不安，这样我们才能接受别人的不安 “。这个是自己之前从来没有想过的问题，即自己是否有能力去化解自己内心的不安，如果当作为当事人的自己，在知晓了全部信息后仍然不能化解不安让自己冷静下来的话，我们又怎么能做到在信息知道的很少，甚至不知道的情况下去化解别人的不安？

​ ”不要去问一些显而易见的问题 ”，例如，“你还好么？”，对方显然时不好啊 ，这么问无形之中就等同于逼迫对方说“我还好”，“我没事”，即便是真的不好。如果换成是其他有实际意义的话会更好，比如对方说自己受伤了，你可以说“天哪！伤到哪里了，怎么弄的！”这样子有实际意义的话。

​ “当朋友，而不是英雄 “ ，朋友向自己倾诉问题的时候其实更多的分为两种类型，第一种是我们能解决的，第二种是我们不能解决的。如果是第一种的话，如果对方愿意的话，可以去提供自己的建议，帮助对方解决。”安心“地去做”英雄“。但是大部分情况是，我们不能解决的，因为很多困境我们也未曾遇到过，这时候显然打肿脸充当”英雄“是很不合适的，这种情况下，我们能做的可能只是陪伴，向对方表达关切，因为我们也不知道真正正确的处理方式，所以也不需要赞同或者反对他们的选择或者处理困境的方式。我们没有必要去一味的赞同对方 ，我在这里我听着就好大概是这样子的。

​ ”真情流露，不管是否手足无措“，很多情况下，我们非常不愿意表现出自己的手足无措，认为这是一个不好的事情。但是，当别人找自己倾诉的时候，我们很多情况下，会紧随着对方陷入一种恐惧，迷茫的状况，担心自己说的话是否合适，犹豫是否要进行帮助，这时候或许坦然说出自己的心情，自己的想法，好好的面对了自己的不安和恐惧之后，才能更好的去安慰别人。试想，如果你的朋友再找你倾诉一件极其不好的事情，一件让他手足无措的事情，自己再听到问题的一瞬间感到手足无措是非常正常的反应，我们让对方知道自己的这种感受没有什么不可以的。而且，如果对方知道你再相同情况下也会手足无措也会有种归属感，可能之后更愿意说更多的细节，很多仅仅是说出来就能舒服很多。也许说出自己的真正的想法的时候，只是向有个人能听我说说话，并不是需要解决什么问题。有时人们需要交谈，把所有正在发生的，无法抗拒的，让人害怕的或令人沮丧的事通通说出来。

​ ”在真正的理解对方的情况之前，不要问问题“，我们有时候在对方向自己倾诉的时候会表现的非常急躁，在没有了解到底发生了什么事情之前就开始了所谓的”安慰“。这种情况让对方会感觉到自己没有被重视的感觉。这个也是很多教学如何更好的交谈的时候，停顿的意义所在，人在了解一个情况，考虑种种相关因素后得出正确的决定是需要时间的，可能只有肤浅或者不成熟的人才会"秒答"。你的这段冷静思考的时间，也会留给对方同样的时间去再次重新思考这个问题。这样子，整个谈话就会真正的有自己的深层次的意义，而不会给对方一种机械式的应付的感觉。同时要注意的是，不要以为自己真的知道别人的感受！

​ ”如果对方没有主动去倾诉，尽量不去追问事情发生的细节会比较好“。有很多时候，寻求安慰的一方可能只是想表达我现在不好，发泄一下情绪，而事件本身并不是一个能够分享的事件。我们能做的只有表达自己的关切，给出自己的时间来陪伴。同时如果对方愿意说的话，不要让对方不停的解释他遇到的不开心的事情 。注意力放在对方说的话上，感受对方的精神状态，而不是着眼于那件不好的事情。

书中的其他的话

“我希望能给你一个拥抱。希望可以帮你打包，带你去任何你想要去的地方”

“自己想要的不一定也是对方想要的” “我们无法改变他人，除非他自己想改变。”

”去主动的请求别人帮忙，也许对方知道了，自己面临困难，并愿意向他求助的话，会觉得亲近许多。“

“当对方还没有准备好的时候，即使他再消沉，再难受，你都能做到不强性介入他的生活么。”

”别人帮你做了什么，你不需要立刻回报，如果这么做了，是因为觉得自己太脆弱，与某个人太过亲近，所以我们试图马上还清人情债，希望种植亲密的关系，不肯坦然的接受别人已经给予我们的帮助。这么做还会在无意中带走它们帮你时所想手的快乐。“

”只要听就好，抑制住自己马上去劝的冲动比较好。”

“为什么偏偏是我” “是啊！不知道事情发生的原因一定令你很难受”

“然而，当某个人走进你的生命，让你觉得，对他来说为一种要得就是和你谈话，那种时刻真令人觉得幸福极了”

“有时那些经历痛苦的人反而只希望被当作正常人对待，如果有人不知道改如何去对待一个痛苦的人，他必然也不知道如何对待自己内心的痛苦。”

“允许陌生人对自己的善意，我们都是总是担心受到伤害，这是可以理解的。我们生活再一个人际交往非常复杂的社会里，这让保护自己和封闭自己之间接线的分寸很难拿捏。”

“有人看起来是再痛苦的忍受煎熬，其实他内心正在通过这样的刺激积累力量。有朝一日，他几类了足够的力量会自己站起来的。”

“面对有些危机的时候，也许这正是一个让一个人去找到真正的自己，做自己的心真正想做的事情。”

“如果你不知道怎么解决或者回答一件事情，和他们一起面对他，帮助对方，也帮助自己面对恐惧。我们能给他们的是是耐心，关心和鼓励。”

“请求别人帮忙，尝试着找6个人。”（这样子真的好么，会不会有点自私）

原因为：

​ 01、不是所请求的每个人都能帮到，

​ 02、不是所请求的每个人都可以用自己满意的方式来帮

​ 03、所请求的人可能只答应帮一部分忙，或者给自己提供你并未要求的帮助

​ 04、所请求的人可能建议找其他更合适的人帮忙

​ 05、比起找一个人，多几个人会更多的选择

总结

​ 书中说了很多细节的方案，但是自己在看完书以后，觉得重点是，表达出自己此刻真实的感情 ，不主观的强制给对方压力 ，好好的了解到底发生了什么,并知道自己到底能做什么不能做什么 。

创建时间：2017/6/15