细节决定成败，这句话从初中听到了现在，质朴却也意味深长，需要用心去体会，或许才会明白其中的奥秘。
听领导讲了这么一个故事，在一次公司的会议上，有很多参会者，有个叫小美的女孩儿在规定的会议时间开始前，安排了一个人在会议室门口记那些迟到的人的名字，在散会前，小美和工作人员沟通好，把安全通道都打开，因为参会的人特别多，出门会很拥挤。就是这么几个细节，决定了小美的一个职业发展的方向，她成了老总的助理。
上个星期公司给新入职的员工入职培训，培训结束后，很多人离开了，那时我最后走的。我在把每一排座位的椅子摆放整齐时，突然看到那个故事中的小美，她和几个人在电脑旁边商量着什么事，大约过了2分钟，她转身走到桌椅这边，开始摆放桌子。当我们摆的位置越来越靠近时，她和我说了句“谢谢，辛苦了”，我冲她笑了笑。之后把东西摆放好，我就走了。在回公司的路上脑海里一直浮现这句“优秀的人无一不是勤勉的”。
昨天和朋友小冬去一个餐馆吃饭，我们点餐时，旁边的老板娘一直在推荐店里的烤鱼，我们说我们想点一些炒菜，于是我们把菜单翻到有炒菜名单的那一页，我们看着菜单准备点餐，这时老板娘用手把菜单翻到了有烤鱼的那一页，指着草鱼就说：“来条烤鱼吧，很好吃的”。我问了她句，鱼刺多吗？她说鱼刺很少的。之后我和小冬相视一笑。我们又把菜单翻回了炒菜那一页，点了一个炒菜，正准备点第二个时，老板娘又把菜单翻回了有鱼的那一页，继续推销她的鱼。我们看她好像非要我们点一个鱼的样子，我们妥协了，不过我们点了烤虾。本以为这样她就不会在旁边一直说了，结果她又指着锅里可以搭配的配菜说：“你们加一些配菜吧，会很好吃的”，我们说不用了，我们想单点炒菜。她可能看我们不会再去为烤的东西点点什么了，她就准备走了，临走前还说了句：“弄点配菜会很好吃的”。
吃完饭我和小冬走在路上就说起今天吃饭的事情，如果这个老板娘作为一个销售，她成功了，因为她让我们下单了。可是这样的方式是让人会反感的，她也许会因为此而丢了回头客。我们一致认为这样的方式有些强买强卖了，所以决定下次不会再来。所以说，要注重细节和方式方法，不要硬推自己的东西，除非你很会说，会让人很舒服的接受。
当我们从别人的一些细节里，看到的好的地方，我们应该去学习，让自己也做好，看到不好的地方，就要警示自己不要做同样的事。
从细节里，看别人，也从细节里看自己。
闻名世界的惠普创始人戴维.帕卡德曾感叹“小事成就大事，细节成就完美”，可见对细节的作用和重要性的认识。其实，生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。
