对于标题,建议的格式为:
[内容][类型]调研报告
“内容”就是这次报告的主题,是关于什么的报告,通常的格式可以是:关于***的
“类型”,通常情况下有这么几种:
1、可行性调研报告,不确定这件事是否可行,需要做一次调研,那么这个报告就可以是:【关于人机识别的可行性调研报告】
2、方案调研报告,可行性没问题,主要是实现方式上的选择,选择哪种方式做最终的结论,主要的内容就是A/B/C方案的对比和选择:【关于提升PUSH送达率的技术调研报告】
3、市场调研报告,主要是针对当前现状进行一次摸底,类似用户访谈类的,得出一个基本的数据报告的,这种只是对当前的场景给出自己的判断
调研背景
这里重点描述清楚,做这份调研所处的环境,在什么样的一个大环境下、背景、条件下,我们出于什么想法来做这个事情,这里有几个点:
1、可定性,可定量,主要是要让大家了解这件事的前提条件
2、文字不用多,能把人带入这个场景即可,可以是一句话
3、如果是大家心知肚明的,可以写“略”
调研目的
明确这次调研的目的是什么,不用量化,描述准确即可,通常:
1、可行性类型的调研报告,目的是:明确是否可行
2、方案类型的调研报告,目的是:寻找最适合/性价比/性能最好/吞吐量最大/提升用户粘性/用户体验最好...的方案
3、市场类型的调研报告,目的是:明确/弄清楚当前业内/社会内,某某的情况
调研范围
明确哪些是本次调研的范围,哪些不是。主要是减少与听讲人之间的预期不一致。
比如,可以是:
1、规模
2、成本
3、性能
4、交互
5、模式
6、建模
7、等等...
负责团队
负责人:
参与人:
调研方法
这里描述清楚,主要是通过什么方式完成调研的。
1、文献与资料、书籍、文档、说明书等
2、其它公司的经验、案例、分享
3、人员访谈、合作方访谈(主要是访谈方法)
4、客户访谈、问卷调查(主要是访谈需求)
另外,把大致的步骤和过程描写一遍,比如:
1、完成一轮用户问卷调查
2、统计、分析、整理 寻找线索,看看哪些指标偏高或者偏低
3、根据有特点的指标,进一步分析
4、寻找周边的证据
5、得出结论
如果有设计的相关的内容的话,需要这里补充
调研对象
是客户,还是友商,是合作伙伴,还是其他同样问题的公司
调研内容
是通过什么方式做的,比如:问卷内容、访谈内容、竞品分析(别人是怎么做的)
问卷设计[如果有的话]
访谈设计[如果有的话]
调研分析
这里主要是对收集到的内容,进行整理,形成讨论所需要的内容,从而对最终结论形成铺垫。
这里,对于分析,可以是按某个维度来讨论,这个维度可以是:
1、不同的目标,比如:从成本、收益、规模、质量 等四个维度来写
2、不同的案例/公司/方案,案例里面来分别讨论
3、其它维度和思路
当然,也可以直接出一张大表格,2×2,直观表达出来。
注意,这里只是做“事实”,以及自己的一些分析,比如:方案里面,他们这么干的理由是什么,他们所处的环境和背景又分别是什么等,但是不做结论。
[方向一: 规模的解决 ]
[方向二: 某某的结局 ]
调研结论
综上,我们怎么做,选A还是选B;或者做还是不做;或者 可以有什么建议(通常数据分析师出的是这个)
这里可以是多段,自由组织和发挥,建议:结论先行。
参考资料
在做这份报告时,用到的用于佐证自己思路、内容的资料,类似:https://wenku.baidu.com/view/f924128a0066f5335b8121a7?fr=search# 这种