一、确认问题

我后台添加了2个打印机，只有一个能打印！

客户反馈说。

是公众号还是小程序？

是公众号餐饮。

那需要李志明处理，公众号的事情都找他。但是很不巧，李志明请假了，需要下周才能来。

客户很着急，怎么办？

二、着手解决

现在大家都在忙，也没有人对企业管家比较熟悉，找谁都需要花费一些时间来熟悉代码，那还是我自己来吧。

我是这样做的

1、确认一下打印代码是否有问题，发现最终调用的是小程序打印接口（小程序多个打印是好的）。

2、确认是不是打印机本身有问题，登录易联云查看，离线中。赶紧找客户启动打印机，等待中...

3、不等了，用自己的小票机重复添加就可以试了。

4、添加多个以后，直接模拟调接口，只打印了一单。不对啊，是循环调用啊？？

5、找刘墨松，打印机接口是他写的！

6、一番尝试后，打印机接口处理逻辑有问题，第一次循环后就退出了。

OK了，用了一上午时间排查问题，最后用一分钟时间解决掉！

这个事其实比较能反映我们的现状。

1、不重视，对待已有问题视而不见，听而不闻

2、难维护，没有一个开发蓝图，旁人无从下手

3、不够好，每一件事都都仅仅是完成而已

我们想去改变，但从未改变！