如何把粉丝变成客户
1.破冰。
准备30字的自我介绍。您好！我是爱眼护眼倡导者艳梅，很高兴成为你的好友。有任何眼部问题都可以免费咨询。
2.建立信赖感！
通过五大开场白，建立信赖感。
3.筛出潜在客户
通过聊天，了解客户的眼部问题。给予专业知识的解析。挖掘客户的痛点所在。
4.价值输出
提供黄金视力眼贴可以为她解决的问题。可以做好便签（问题分类），群发有利客户的价值输出。
5.一对一沟通转化
针对个人问题，一对一了解。具体问题具体解决。找出客户抗拒点，是价格问题？还是产品安全性问题？等等
6.高效促成交
成交周期一般在聊完当时，好像一般聊的次数多了，反而不能成交。
7.成交法则的运用
8.客情关系的维护
售后服务要做好，才能有转介绍。
艳梅
2017年11月27日晚23点30分
