像我们这个年纪的人,更喜欢过农历新年,2017年新历年刚过得时候,很多人流行写年终总结,我稳稳地克制住了没有写。
一方面还在如火如荼地干很多未干完的工作,真不好写,有种不尽不畅的感觉;另一方面元旦喊“新年快乐”,没隔多久的除夕春节又来一次“新年快乐”,感觉这样子的新年会过得特别不严肃,不郑重!难道你们没有这种感觉吗?新两次还叫新吗?
对我来说,2017年过得很不容易!今天是农历17年最后一天,我真想拍拍自己的肩膀,夸一夸自己,“矮油,不错哦!朝气蓬勃,敢打敢拼,比“小强”还顽强!这一年都被你拼过来了,很棒,加油,坚持,终点已经不远,就在50年之后”。
具体怎么个不容易,我就不细说了。怕大家以为我们有“事故”,失去信心;以后等我“成功”了再写,值得庆幸的是,到那个时候,我就是一个“有故事的男人”了,老就老一点吧。
当然啦,客观地说,其实没什么大不了的。相比于我们王家两位“远房”亲戚:王健林和王石,我所经历的恐怕连“沧海一栗”都算不上。只是如果用(成绩+困难)除以能力再乘以感受系数,充其量“平分秋色”而已。
这一年,也许在别人眼里,我们不过是在平坦的道路上“曲折而又起伏”地前进,为什么这么说呢?如果是一辆高端越野车,500匹马力四驱+前后双叉臂独立悬挂系统,即使跋山涉水,也会如履平地。而看上去明明是一条很平坦的康庄大道,本可策马扬鞭,而我们走的步履蹒跚,乃是因为我们是一辆日漫片《四驱兄弟》的越野战车,一颗石子都会引起强烈阻碍或者腾空飞起。唯一的办法,只有逼自己的心变成南孚电池,一节顶五节用。
八年前,我从一个比较资深的家电产品设计师跨行到了家具行业。
步子迈得有点扯得像罗永浩,是因为家具最吸引我的有三点:
第一点,市场巨大而因产品极其多样化、个性化而使得品牌集中度非常低,也就是其实每个经营者都有打造自己品牌的机会;
第二点,家具产品丰富的文化和美学内涵和强大实用性结合,让我特别喜欢,满足了我喜欢“附庸风雅”同时又非常务实的性格;
第三点,家具行业不太有应收货款的困扰,无论是做几千万的大单还是几千元的小单,客户付款方式相差不大,就是“给钱发货”。这一点对于小本创业来说实在是至关重要。假如我要去家电行业创业,没有几千万的本钱很难做,即使想做家电工厂的配件供应商,半年期或一年期的应收货款账期也足以让人奔溃。
其实还有一点,跟我的情怀很有关系。家具别看不太起眼,但事实上在生活中是我们非常重要的密切的陪伴,发挥着巨大的作用。
餐桌让一家几口享受香喷喷热腾腾的饭菜;或者和满桌高朋大口喝酒、大块吃肉;
沙发稳稳地托住下半身,让上半身沉迷于阅读和学习,缓缓地驶向知识的海洋,或者追剧而无法自拔,让大脑享受简单的美好;
衣柜里装着让女主人美丽四季的梦想;
实木床更是夫妻二人永浴爱河繁衍生息的地方;
……
太多了,这还只是使用角度。
如果从美学和文化角度,家具对用户精神上和情感上的作用更是润物无声,将占据越来越重要的位置。
虽然每个家具都有对每一个家庭成员重大意义,但家具只是默默地陪伴你走向生命深处,最好的存在方式就是让你似乎感觉不到他的存在,但它的存在让你更舒畅,更健康,更幸福。
所以家具太符合我这种低调内敛同时又有极其想发挥巨大人生价值愿望的性格了。
某种程度上说,做家具是我认为可以实现自我的最靠谱的方式。
这8年来,有个很大的自豪感是,很多事情我预测到了未来,把握住了时代潮流,尽管没有预测到我迟迟没有收获沉甸甸的丰收果实的现实。
04年就看好淘宝电商乃大势所趋;05-06想在淘宝做空气净化器,因想太多而半途放弃。
转而一直向身边的中小企业主朋友强烈推荐让他们进军淘宝,因为这是中小企业唯一可以打造自己品牌和渠道的机会,我是那种自己的梦想如果自己不能实现那么让别人去实现也会很开心的人。
10年转行家具,11年终于自己做上了淘宝,这个时候其实已经很难做。但是能去做自己喜欢这么多年、看好这么多年的事,难道不是一种幸福吗?洋溢着可以翻身做主人,掐住自己命运咽喉的得瑟感。
另外也许因为一个人做设计师太久了,设计人生而不践行太久了,或者拖延症太久了,就会对自己产生厌恶,深深地鄙视自己。所以可以由自己把蓝图变成现实、想干就干、知行合一,就会有一种如同获得新生的酣畅淋漓的快感。
然而到了13年淘宝电商就很难做了,大环境已经走到天花板,当然这是相对而言的。而移动互联网开始兴起,各种社交软件开始蓬勃发展,其实我很快就看到了线上和线下必须结合起来做更有机会,更有未来,更有趣味,更多变化。
同样的,刚开始我并不想自己做,因为实力有限。我又想联合别的更有实力的厂家来做,我们来帮他做。如前面所说,如果我的梦想由别人去实现,我也会很开心,何况我这回还是参与者,助推者,可惜,未遂。
不谦虚地说,我比马云提出“新零售”要早2-3年。当然这不重要,说不定人家早就知道,故意不说而已,毕竟由马云自己说出“传统电商已死”是一件艰难的事。好听点是自我革命,不好听就是自己打脸。
2015年底,我自己筹备创建的第一个线上和线下结合的家具店开始启动,无论如何,还是那句话,无论多小的梦想,亲手把它变成现实是快乐的事情,这种感觉很难形容。
从今以后没人让我干,我就自己干,就是这么豪迈。
16、17年我们一步一步地去落实心目中的想法:做展厅,布置陈列样品,丰富产品系列,建立优质的供应链、积极参与社群活动、做几十次线下分享、做自媒体、各种学习、做内容、做推广、广交有趣有料的朋友。虽然有些方面我们能力有限,但是做自己认为这个时代里新鲜和适宜的事情,就会感觉自己和这个时代共同呼吸,没有被抛弃,哪怕只是抓住了一点点,觉得很充实和有意义。
这两年来,正确的思维加积极的行动
越来越变成我的习惯。虽然在其他方面,比如生活,我会比较随意一些。但是对待工作,必须要雷厉风行,正确地想,迅速地做,立刻去做,才会风风火火一条龙,不然就会恍恍惚惚一条虫。
为什么必须得这样?姑且不谈行动让我存在,行动让我快乐,退一万步讲,每一个创业者必须把自己当作想活命的兔子,使出全身的力气,浑身解数,向前跑。不然很快就会被背后紧追的一只叫“失败”的猛兽吞噬。不能幻想,不能等待,不能彷徨,不能矫情,只有一个字:做。
17年里,也有幸服务了一些客户,虽然不是特别多,但是我们也很感恩。客户散布在全国各地,大多数是践行新零售而获得的。完全可以摸着良心说,99%的客户是基本满意或者比较满意或者非常满意的,也可以说统称“满意的”。
如果我们给自己打分,可以打88.88分,当然这主要是为了体现我们对自己更高标准的要求以及对中国人对某些数字的情怀。
即使如果真的给自己打100分,我们也不会骄傲自满的。因为在我们的字典里,永远没有“骄傲和谦虚”这两个词,永远只有“实事求是”和“不断进取”。
卖家具产品其实很不容易,比卖房子难多了。虽然房子更贵,很多客户可以不用花一分钟时间考虑就赶紧下单买房,但可以花2年时间去考虑买家具。
中间我们需要极大的耐心。客户也需要对我们有充分的了解和信任才敢买,这当然是可以理解的和鼓励的。
有些客户是社群活动认识的;有些是朋友介绍;有些是我看着长大的亲戚;有些是曾经“崇拜”我的同学;还有些是微信朋友圈的陌生朋友被我几个月如一日地发广告感动了的;有些是网上来的客户被我极其稳定持久的客服耐心而觉得不跟我买不好意思了的;
这么几年来,我有时都很奇怪,是什么让我,从曾经骄傲的工程师变成为一个极有耐心极通情达理极设身处地为客户着想的自我感觉应该是淘宝第一的客服呢?
我想因为除了“穷”以外,更主要是我天生心地善良以及拥有深厚的东方传统文化底蕴和西方“以人为本”的理念。
18年开始了,在新的一年里,我们将会继续勇敢迈大步向前进。17年都过来了,18年还会不好走吗?我们17年底刚刚升级了更大的环境更美的家具体验馆,有了更多老客户的支持,更多好朋友的帮助,总之一定会很犀利。
谨以此文,非常认真非常郑重地祝所有帮助过我们的亲人和朋友以及新老客户新年快乐!给你们拜年了!万事如意!狗年旺旺旺!