今个星期在全力开谈服务包,因为这个月我也争取百年之星的荣誉。而我与第一名的差距就是那么个服务包了。面谈了3个大单客户。第一个客户主要是做辅料的,对我们互联网了解很多,上门谈过服务后,微信把我删,意味着客户被我谈崩了。总结起来,信任感不强,面谈一味谈我们的服务没有关注对方的产品,以至于客户的成熟度没有触摸清楚,同时我本身的知识专业度不够,有好些问题,没有对答上,客户意向判断不准,是这个客户谈崩的主要原因吧,因为他本身就对我们的平台不了解,只不过想让你过来给他讲解,而你又没有给到他有用的东西。谈崩是必然的。第二个客户是一直在微信上跟进的,已经跟了好久的了,客户的老公来我们公司了解过,然而我再谈的时候发现客户对我们完全不了解,所以又要重新谈。第三个客户是星期天不远万里跑过去花都谈的,客户意愿还是可以的,主要是还有部分效果疑义没有解决,不过起码的信任感建立了。还有几天这个月就没了。全力以赴吧!争取拿到百年之星。
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