用户增长系列的总结笔记(附目录)

这个系列课程,是在腾讯付费课程中学习的,讲者是清华MBA学者、前花店时间首席增长官苏婷老师。她本身有过很多实操案例,经过系统的培训,在反复听课过程中,自己做了笔记,也有一些小心得。所以大家看到的文章图片,大部分是从视频中截图出来的。

图片发自简书App

整个课程的总体安排比较有层次,分为基础篇-进阶篇-行业篇和团队篇,中间还穿插了答疑和实践课作业。

原课程的1-2节没有实质性的知识点,只是课程模式和大概的介绍,所以我就没有放出来,是从原课程第3节(也就是现在目录的1开始的)。

笔记系列的1-7节是基础篇,主要是一些基本概念以及各个行业的增长大环境的介绍,其中第4节和最后一节26节是相呼应的,告诉我们增长官的能力素质。其实个人认为可以合并在一起,放在团队篇一起讲。

第8到16节算进阶篇,是知识点相对密集的内容,主要是介绍增长中的底层理论、框架,以及在具体的增长案例中,这些理论是怎么发挥作用的。

行业篇是从17节到22节,分别分析了B端产品、低频高客单、工具类、在线教育、电商类、互金类这6类产品的增长逻辑和关键要义。不过因为每个行业其实都具有它自己的特点,讲者不可能每一行业都拆解得十分详细,给出十全的策略让我们去进行实操。读者需要从中获得灵感,或者对应产品类中给出的链接,自我消化,总结出属于自己产品的增长之道。

最后的团队篇(从23节到26节),主要是讲一个增长团队的特质,以及增长目标是如何在一个团队中发挥效用的。这也是苏婷老师7年增长官经验的总结,大家赶快去看啊!

由于之前是跳着看视频的,所以笔记发布地顺序比较乱。做了个目录,大家可以循序渐进的看,如果不过瘾,下载腾讯课堂学习吧!


1、增长的三种语境:0-1,1-N,N-M

2、从流量思维到用户思维

3、虚荣指标和北极星指标

4、增长岗位的能力模型

5、流量的不同形态变迁

6、传播的本质,流行引爆的秘密

7、投放的关键要素:算法、定向、素材


8、零成本实现增长冷启动

9、新用户激活后,让他乖乖掏钱下单的方法

10、用户被激活的关键是什么

11、老用户分层策略

12、裂变的十大动因

13、会员体系养成的四大理论

14、从游戏中借鉴会员体系设计原则

15、如何挖掘用户的购买潜力

16、用户是怎么流失的


17、如何将C端产品增长方法复制到B端?

18、低频高客单类产品的增长

19、工具类产品的增长

20、在线教育类产品的增长

21、电商类产品的增长

22、互联网金融类产品的增长


23、如何拆解团队增长目标

24、增长目标如何进行管理和复盘

25、怎么搭建一个以增长为目标的团队

26、如何培养自己的增长思维

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