无意中朋友推荐了这本书，刚开始很漫不经心的看，越看到到最后越发现是一本好书，然后便搜索该作者的事迹。能出如此对产品客户有这么深的了解书，果然是大师级。   

叶明桂

拥有三十三年广告界经验，奥美广告副董事长，成功打造麦斯威尔咖啡、左岸咖啡馆、茶里王、高铁、全联等50个着名品牌

以下整理分享一下书籍内容，共勉之。

如何进行口碑营销

口碑营销的一些注意点

1，谁的消费者最会说故事，谁就拥有最强健的品牌。

2，口碑内容的营造，越接近真实世界的生活场景越好。

3，特别提醒：大部分的内容虽然由消费者填空，但最动人的部分仍是少数精英分子提供的。

品牌方如何构思最动人的口碑内容

1，动人有感染力，通常源自：人性的释放。

2，人性的释放包括：禁忌；极娱乐；秘密；对抗权威；新发明；真情

3，杰出的设计师，总有能力将2种以上不同的情绪糅合成一种全新的感觉，让人新鲜感受。并有巧思地根据品牌的利益点，提炼出一个绝对优势所带来的副作用。这个副作用看起来是弱点，但其实是最具感染力的甜蜜点。

如何创作出具有品味的广告

品味是广告的灵魂

关于“品味与广告”你要知道

1，所有消费者都能意识到在广告背后的那些人如何对待他们。

2，有品味，是要花时间与金钱的。

3，品味绝对可以帮助销售。（就像有品味的物件才能变成价值永存的古董）

4，在广告里加入个人风格，是道德的。

如何创作出有品味的广告

1，细节，每个细节都注意到并仔细处理。

  品味是一种细节的美学。

2，单纯，没有不必要的杂质。

      越干净的点子，越容易滋生品味。

3，含蓄，提供一种说服的艺术。

      永远留给消费者一个想象空间。

4，不凡，即使不是绝对创新，但一定要有创新元素。

如何建设性的审视一个广告作品

从创意的企图来审视是否合乎拟定的策略

1，不能从文字的细节来解释是否合乎策略，而要从作品整体的idea来判断是否合乎方向。因为很多创意人员擅长运用文字游戏的方式，将一个明明不符合策略的作品，合理化成一个貌似合理的作品。

2，如果不符合策略，不要马上否决这个作品。思考下：这个作品是否更巧妙地解决了商业课题。消费者不关心策略，他们接触的只是作品本身。如果一个不符合原定策略的作品却更有效解决了生意上的问题，那么就用这个作品。

不要一开始因为风险管理去审视这个作品的缺点

而要努力去寻找这个作品的优点

1，将这个优点放大到极致。

2，所有的BIG IDEA 都来自一个SMALL IDEA。

最重要的是明白：不冒风险往往是最大的风险

1，所有传播，最大的风险是：根本没人注意到它，没人关注它。

2，冷漠与视而不见时让所有精力与财力化为0的主要原因。

一些让人印象深刻的文字

1，所有成功策略后面，一定有一个显而易懂的人性洞察和消费心理。

2，一个小小的差异化远比一个大大的需求，更具备销售魅力。但大部分商品无法有真正的特点，于是我们也只能用对消费者有意义的需求点，当作产品特点来思考。

3，具有产品溢价的才是品牌。

4，成功的广告必定是单一讯息，单纯的表达。

5，商业写作的窍门是：少用形容词，只用动词与名词。并永远把重点摆在第一位，同是善用人性的纠结。

6，人们通常知道自己不喜欢什么，却经常不确定自己喜欢什么。

7，我们因为学习而懂得如何成长，我们也因为成长而懂得如何学习。

8，要学习写得好，不是从如何增加词汇开始，而是从如何删减不必要的字句开始。

9，无论贩卖给多少人，都设法将之化为一对一交谈的沟通精神与形式。

10，持续运动最大的好处是：保持头脑清楚。

11，学习的能力不只是聪明的吸收力，或是专心速读的技能，而是能将知识化成个人的智慧，因此必须有对话的能力。对话的能力，除了是和别人对话，更包含与自己对话。

12，杰出的领导，不是当成功得胜的时候，人们第一个想到你，而是当人们沉静下来时，觉悟到这件事不能没有你。

13，当你的品牌拥有一个非常具象的视觉，它将确保品牌的知名被深刻地记忆。

14，能被积累的就是一种投资，不能被积累的，只是一项费用。

15，杰出的广告帮助社会进行环保的工作，早点去除不好的，留下最好的给人类世界。

16，人类在5岁前的经验决定这个人的人格。品牌在拟人化的过程中也是如此

文中提到的创造力，更多的是需要个人去经历、去体验、去顿悟的，但这一切都需要时间，需要积累足够丰富的经验，同样只要你有心，相信都会找到的。在路上....