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这个片段是拆书家从书中挑选出来的学习内容,跟着我一起来读吧!
你需要什么信息——检查表的使用
你要关注的信息取决于你的任务。你可以准备一份检查表,提醒自己哪些信息是有用的,哪些信息是你可能会遇到的,以及你从所有可能遇到的信息中收集特定信息所使用的标准。
我们无法为你提供与具体工作相关的检查表,不过我们认为下面的检查表可以帮助你检查你与同事的合作方式。
1.目标:
我们是否制定了一组在不同的时间段应完成的目标?
2.思考:
我们是否按照从症状到分析到计划的顺序有条理的思考?
我们是否有用于观察合作效果的辅助工具?
我们的理论是否与实际情况相符?
我们的思考方式是否相同?
3.学习:
我们是否定期总结经验,吸取教训?
我们能否做到在准备、行动、总结之间迅速切换?
4.专注:
每一项任务都有人负责吗?
每个团队成员的责任都具有足够的挑战性吗?
我们是否鼓励所有人提出自己的想法?
5.反馈:
我们是否经常将自己的感激和支持表达出来?
我们会就具体工作问题相互指导吗?
I: 虽然每个团队遇到的问题是不一样的,但是还是可以通过一个检查表来梳理我们遇到的问题,这个检查表至少包含几下5和信息:1.目标.
我们的目标是什么?在不同时段有不同要求么?衡量指标能够反映基本情况么?
2.思考.
我们的思考方式完备么?有无遗漏点?所有的的思考方式一致么?遇到分歧如何解决?
3.学习.
对于一些自己和同行的经验教训,我们准备了哪些应对举措?如何最低限度防止类似风险和问题?
4.专注.
团队成员真实了解项目的每一步进展并能承担相应责任么?有什么机制能确保每个成员是全身心投入?
5.反馈.
成员对于项目或者领导有任何质疑,可以迅速得到消除么?
通过系列反问问题强化这5点。
A1: 公司在2016年下半年曾经上马一个智能家居的项目,2017年年初就宣告停止。目前用这几个角度来审查,就会发现每个方面都有很多问题。光从目标这一点来看,总部要求我们分公司先做出成型模板,分公司要求总部拿出成熟产品再开始市场推广,分公司虽然是说边推进边看行情发展,但几个负责人都各自有自己的计划。大目标,小目标都不统一,后续工作都无法正常开展也就很正常了。
A2: 2017年底,公司又重新启动家装项目:家装公司运营检查表如下:
1.目标:
按照股东会要求制定2018年的家装公司运营目标
2.思考:
使用思考饼图作为辅助工具,按照现状、分析、计划的顺序梳理出运营计划
3.学习:
2018年1月中旬召开一次员工活动日,了解现状与需求,以后每个月两次沟通会。包括季度总结,半年总结。
4.专注:
分公司工作内外都分别有总经理和副总经理带领人事,几个部门总监亲自负责或者督办
5.反馈:
每日有工作日报,有问题随时沟通。
每周有例会,总结。