无能之错，指拥有知识和技能，由于人类机能的天性，易忘、粗心、可卡因状态等，犯下不可原谅的错误。运用有效的清单，基于团队精神，就可以避免大量的无能之错。工具的有效性，已在航空、医疗、金融投资等领域得以验证。
清单要做到简洁明了、包含关键点，而非冗长、大而全，本身制定好的清单，也需要经过不断实践，进行持续改进。
清单的运用，需要团队思想开放统一，要充分授权团队自治，以团队第一，避免个人英雄主义，团队内可以进行健康地相互挑战，避免官僚你好我也好的不作为、不得罪人的'和谐思想 '保证，才能有客观的结果。
好的管理和作为就是与人的天性斗争。
