一、引言
随着企业法治经营意识的提高,越来越多的企业开始关注法治经济这一领域。基于一次工作中相关问卷调查,发现企业在实际法律需求层面还存在一些可供研讨的问题。
二、方法
调查采用的是问卷调查法,通过线上和线下渠道收集数据。问卷设计包括选择题和开放性问题,以获取更全面的信息。调查对象包括不同注册时间和类型的有限责任公司、股份有限公司、个体工商户、社会组织。数据处理采用描述性统计分析和相关性分析,以便更好地理解调查结果。
三、样本总体情况
企业对法律服务需求的认知情况调查结果显示,绝大部分企业和个体工商对法治经营都有一定的了解,但在是否需要提供法律帮助的认知方面存在参差不齐。其中少数的企业表示对需要提供哪些法律帮助非常了解,大多数的企业表示需要,但具体需要哪些,精准定位需求领域就不是很清楚了,极少数的企业直接表示不太了解法律服务的具体需求。
同时,不同经营类型、体量规模、经营时间长短等企业和个体工商之间的认知情况存在差异。例如,规模性企业认知程度相对较高,个体工商则相对认知较低。法律服务需求的应用情况调查结果显示,绝大多数的企业使用过合同审核、法律咨询、法律诉讼、法律公证、法律调解相关法律服务。其中,使用频率最高的为诉讼和合同起草与审核服务。
此外,公司存在专业法务人员或有外聘律师顾问和不存在专业法务人员的调查情况区别也很大。例如,无专业法务工作者的企业和个体工商对法律审核及咨询的使用频率相对较高,有自己法务和律师顾问等依托外部法律资源的企业法律需求就相对较小。
企业对法律需求的期望和改进建议调查结果显示,企业对法律的期望主要集中在以下方面:企业法律投入主要集中在合同审查、聘请专业法律顾问、法律咨询、知识产权、聘用法务人员等方面,根据企业法律投入的集中方面,进行有侧重点的法律服务,比如,组织企业法务人员加强对合同审查、知识产权申报流程等的学习,从侧面降低企业的成本。
四、样本反映出的系列问题
1、关于企业遇到较多的法律问题。企业及个体工商大部分选择为合同类纠纷、知识产权纠纷、债券债务纠纷。进一步回访分析,我们可以发现造成合同纠纷的原因,主要是以下几个方面:(1)企业没有合同管理的法律意识,公章、证明函件、授权委托书、空白合同没有制定相应的管理制度;(2)企业没有签订合同的意识,过于重视口头承诺或觉得撰写合同比较麻烦、没有专业人员咨询;(3)企业没有意识到合同条款的重要性,习惯通用模板套用,约定条款表述模糊,容易产生纠纷;(4)企业没有按照合同内容执行,签订合同只是走个形势,在履行合同的过程中,容易产生纠纷。
2、关于企业需要的公益法律知识讲座主题,大部分选择是公司管理制度完善、合同纠纷、应收账款催收。合同纠纷前面已经说了,重点说了,而应收账款催收很大程度也是依托于合同,企业管理制度的选择是比较出乎意料的,所谓企业管理制度,是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位职责工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件,企业依法制订规章制度好比企业内部“立法”,是企业规范运作和行使用人权的重要方式之一,按理说企业自己应该最懂,但是通过调查,发现不少企业并未最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利。
3、关于企业是否需要公益“法治体检”服务,大部分企业都给予了肯定的答复。说明需要公益法律服务的企业占据了几乎百分之百的比例。
4、关于企业涉外法律服务需求、公证法律服务需求,这和企业自身的性质有很大关联,很多企业他自身不涉及涉外贸易及服务,并且公证类的少数企业也均是在IP转让等交易环节涉足。
5、关于地方法律政务微信小程序的普及调查,这个并不是非常理想,很多企业和个人均不知道地方政务开发的关于公共法律服务的小程序。
6、在工作沟通机制建立方面,有些企业提出,像基层司法所、基层法律服务所这类行政部门,作为衔接上下,提供法律咨询、纠纷调解等公共法律服务的平台就非常不错,少数同时表示欢迎地方基层法律部门经常性的去往企业提供相关法律知识培训,不仅限于对企业的也可以是对员工个人的,企业会组织员工一起学习提高法律知识,推动法治社会更进一步。
五、结论
根据有限的调查结果,总结如下:企业对法律服务需求的认知程度参差不齐,但整体呈现出较高的关注度。不同企业因规模体量、风险内控消化程度、法务人员配置等在认知和使用情况存在差异。企业对法律服务的期望主要集中在提高服务质量和服务水平等方面。本次调查存在一些局限性,如样本数量有限、调查范围不够广泛等。因此,相关结论仅供参考,后续研究可进一步扩大样本量和调查范围以提高研究的准确性和可靠性。
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