3月10日那天,在京东平台上某个店铺购买了两个品种共6棵葫芦苗 。
14号早上的时候,打开手机查看物流信息的时候,就看到物流信息说在派送,结果到晚上了都没有收到快递。查看物流信息,说快递件暂时停放在合作点了。
接下来14号,15号,16号了,物流信息还没有更新,自己开车出去,也找不到快递站 ,真是见鬼了。打了物流信息上面留的的两个手机号码,都是后台智能回复, 绕来绕去,不知所云。
实在没办法,只能去找了客服。客服说会帮我后台查找,让我不要在平台上差评,还让我给五星好评,我全部照做了。
17号早上,手机收到信息了,说快递放在小区丰巢快递柜了。我跑快递柜取件的时候,才发现信息上面没有取件码?想着可能手机扫码也可以吧,结果发现不行。立马打电话咨询 快递员,对方让我报快递单号,然后再扫码。真是历经千辛万苦啊,终于取到快递了。
拿了快递回家拆开一看 ,只有3棵葫芦苗,还差3棵呢,难道6棵苗还分两个快递寄了?还好丰巢快递柜离家不远,又跑出去试一下 ,没有啊?没办法,又找客服。人家说我快递还没有取出来。我说没有取件码,我也扫码扫不到啊。对方发了个取件码过来 ,一输入号码,快递件在里面3天了 ,付了2.5元才把快递取出来。我的天, 这快递怎么这么神经的呀?这卖家更是超级神经病,真是无语了。