当积极与消极的比例大于,2.9:1时,公司就会蓬勃发展,反之则缺乏动力。这就是洛萨达比例。而有些心理学家甚至推算出高质量婚姻的比例接近于5:1,即积极交流应是消极交流5倍。而3倍以下的话,婚姻关系就处于亚健康。
严格的比例很难验证,但反观自己周围的人或事,尤其是自身的人际关系,不禁让人脊梁骨一紧,然后感慨一句“原来如此”。
我的父母相濡以沫至今近50年,关系自然和谐而温暖。其实妈妈的脾气并不好,有些急躁。当我大学后渐渐知道并不是所有父母都是这么和谐之后便有意观察我父母的相处模式。我发现我妈两大特点,一个是急躁,但幸运的是我爸心大,不甚在意,所以那些坏脾气都消弭于无形。第二大特点是护短,各种场合夸我爸。觉得我爸长得不错,脾气好,人勤快。不时地例证,在她坐月子半夜喊饿的时候,我爸二话不说就起来做饭。骑车几十公里带她去徐州看牙。等等,我爸一般不接话,只是忽闪着大眼睛在旁边默默地听着。所以我妈还是无师自通地实践着洛萨达比例了呢。
而消极的关系也是比比皆是。很多朋友苦恼着父母的关系,其实总结下来居然很类似,平时互相指责,互相看不惯,争相在儿女面前博同情。那是不爱了吗,是该离婚了吗?但当一方生病时,另一方还挺着急,很关心,分明是爱着的嘛。还有甚者,当儿女疲累于夹心饼干的角色,狠心抛下他们后,才终于换得他们同仇敌忾,让儿女们哭笑不得。
职场关系,因为涉及到效率和成果,应该不尽然用和谐来衡量。但如开头的公式一样,消极比例高的话,不管你的话多么正确,思维多么前沿,不说到心里的话,对方依然没动力。我个人痛感于此。当然最主要的是如何变消极为动力,为效率,进而转化为积极。「非暴力沟通」是本很有帮助的书,不妨参考一下。
了解一个理论,只是意识上的有意,还得找到方法实践,才能变成自己的主意。