满足顾客

2017.12.19

编号28

日精进565天

体验入:

朋友和我分享未来商业:不要光想着满足顾客的需求,还要帮顾客创造需求!

找核心:

1不要局限于原有的市场,一定要创造最新需求,开拓最新市场。

以往是满足顾客需求,今天是创造顾客需求,这是最大的变化。如果仅仅满足顾客的需求,今天的机会并不多;但是当你创造顾客需求的时候,机会是无限的。

2不要走“同质化”之路。

中国企业同质化非常严重,但“同质化”注定死路一条。消费者个性化满足的市场,足够去支撑一个企业的成长壮大,大众市场正向“人人市场”转变。

3知识比以往更为重要。

知识驱动和知识本身会成为更多价值创造的来源。

你的企业跟知识有多大的关联度?如果今天还在单纯地做互联网转型,你已经落后了,今天我们必须基于“知识”做转型。

转身用:

使顾客追求美好的体验,体验经济最有说服力!

今日祈祷:用我所学,脚踏实地的创造出顾客新的需求!

今日感恩:大爱的朋友点化,使自己觉醒!

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