公司改革，提倡小团队一起工作，也就是一个小客户带几个徒弟一起服务照顾好一个区域的顾客。这样做的好处是加强了伙伴间的协作，共同成长进步。一个新制度的改革是不容易的，他要面临很多挑战。在小客户制度还没实行之前，我就为自己选好了师傅也就是小客户，一个男师傅，一个女师傅。一个师傅下来是有一个大徒弟，一个二徒弟，几个小徒弟的。
如果我去男师傅那我是至少可以做二徒弟的。而最终我选择了女师傅，是我们认真考虑了一下，我觉得成长对我最重要，当然刚开始也觉得自己是有机会做她的二徒弟的。还有一点我对于女师傅还是很有好感的，当然只是好感谈不上喜欢。
经过差不多半个多月的相处磨合，我发现自己当初的决定并没有错，女师傅是真的希望我们能够变得更好，只是方式方法不对。她喜欢用的方法就是当你做的不够好的时候就威逼利诱，萝卜加大棒，说这个组不适合你，你可以去别的组找更好的位置。这样的方法只能让人心更散。作为一个团队最重要的是信任，信任就是相信伙伴一定能够做好，相信团队通过努力一定会越来越好。
她常挂在嘴边的话是：我这人说话比较直，所以很容易得罪人。她这话说的有部分是正确的，当初徒弟选师傅的时候，除了原来的大徒弟就我一个人站在她身后支持她。而我最不喜欢的就是她的这句口头禅。因为我相信人是可以改变。
严格意义来说她说的这句话是对自己的抱怨和催眠。而抱怨是无能无奈的表现。当遇到问题的时候，能够解决就去解决，不能解决就去承受。不要让自己变成一个负能量的人，因为负能量它会一个人变得令人讨厌和厌倦。它会让一个人失去挣扎的能力和承受的坚韧。它会让一个人暴露自己的无能和浪费自己的时间。最重要的是它会让一个人不由之主地放弃挣扎。
偶尔自我嘲讽没有问题，毕竟谁都有脆弱的时候。可是如果经常自我抱怨和催眠，就会让一个放弃自我成长。认为人的能力是不可发展的。这是一种固定性思维。和它对应的成长性思维。成长型思维的核心非常简单，相信人的能力是可以发展的。这里的「人」既包含自己，也包含他人，相信自己和他人都是可以发展的。
说话，对每个人来说，其实都是大脑重塑的过程，我们每个人都倾向于不由之主地扮演我们向别人描绘的那个样子，直到成为那个样子。观察一下我们的周围我们就会发现，那些经常说什么话的人，最后就真正变成了什么样的人。所以不要给自己设限，不要给自己的人生设限。我们远比我们想象中更好更棒。
这又让我想起来那种著名的话：人所拥有的任何东西都可以被剥夺，唯独人性最后的自由——也就是在任何境遇中选择一己态度和生活方式的自由——不能被剥夺。什么最重要，态度最重要，我们的人生是我们自己的，我们要为自己的人生负责，我们要为自己说的话负责，因为我们的语言塑造着我们。
