《低风险创业》

作者：樊登

合上《低风险创业》这本书，想写点读书笔记或总结什么的，发现难以下手，几乎每章、每小节、甚至每个字都很有分量，舍不得去掉。这大概就是认知局限。

一、低风险创业的基本逻辑

• 第一个准备

  • 与父母的关系，将会对创业产生不少影响

  • 人永远会下意识的选择你最熟悉的那条路。如果你小时候熟悉的路线是痛苦和压力大，每天肾上腺素的分泌都很旺盛，比一般人高，那么你在创业时，很大几率就会选择那条让你感觉最痛苦的路，反之亦然

• 性格决定创业的风险

  • 催产素：感受到爱时分泌，让人心情愉快，用善意拥抱世界，拥抱创业的过程

  • 肾上腺素：受刺激、承担压力时分泌，让人兴奋，如果你每天都面对“挑战还是逃避”这样的抉择时，创业风险系数会比较高

  • 皮质醇：俗称压力激素，来源于“肾上腺皮质”，体内皮质醇过多时会让人肥胖、易疲劳、烦躁、骨质疏松、血压上升、血糖升高等

• 优雅地解决一个社会问题

  • 案例：1.微信没有透支QQ的流量 2.樊登读书APP各种版本，如老年版、少年版、企业版、创业版

• 发明人创业十分危险

  • 只关心自己的发明，常不关心这个发明到底能解决哪种社会问题

• 创业是一件令人愉快的事情

  你要相信创业是可以轻松愉快的，瑞士心理学家卡尔·古斯塔夫·荣格的那句话振聋发聩：

你的潜意识指引着你的人生，而你称其为命运。

二、创业从找到好问题开始

• 如何找到低风险创业的机会

  1. 抱怨：从人们的抱怨声中，也许能窥探到好的机会。 案例： Facebook-纸质“花名册”变为电子版，滴滴-打车越来越难，共享单车-短距离出行

  2. 洞察：客户根本不知道自己需要什么。 案例：福特，苹果

  3. 体验：从用户角度体验产品，案例：宝洁总部的大超市

• 怎么判断机会/问题的好坏

  1. 市场够不够大？找到MTP：Massive Transformative Purpose - 宏大的变革目标，优衣库的MTP是“用最低价提供最高品质的衣服”

  2. 问题够不够痛？区分真痛点和假痛点，真假痛点并非一成不变，而是会随着技术水平的发展和消费者需求的变化而改变，如手机，从“大哥大”的“移动电话”演变为现在“消费者和手机之间的交互”

• 问题有了，你需要先验证

  1. 价值假设，弄明白价值是否真的存在？还是你的自嗨？客户是否会为你的产品尖叫？

  2. 增长假设，客户是否会把你的产品或服务推荐给他的朋友？

  3. 打造最小化可行性产品，MVP：Minimum Viable Product

     • 最小化：能不花钱就不花钱，能花1万搞定的事情别花5万

     • 可行性：产品易用、体验好，客户是否愿意付费

三、秘密是最好的抗风险武器

• 秘密就是企业的铠甲和护城河

• 哪些算的上是好秘密？

  • 资源，不可复制算是好秘密，但有限

  • 科技，科技是第一生产力，重要性不言而喻

  • 运营能力，海底捞张勇超凡的运营能力。有了先发优势后，可以通过人工智能、大数据等科技手段进一步提升抗风险能力

  • 品牌口碑，能让企业的边际成本为零

  • 价格，非常高级的竞争方式，案例：格兰仕 - “价格屠夫”

  • 用户，粉丝经济，互联网时代被无限放大

• 如何拥有好秘密

  • 超越竞争者的“十倍好”原则，案例：SpaceX、超级高铁

  • 不断积累秘密，案例：黄耕-黄记煌的酱包、制度（加盟连锁店 > 合约式控股 > 有限合伙门店，不断演变）

四、反脆弱结构设计

• 设计反脆弱的商业结构，如图：

反脆弱的商业结构-示意图.png

X轴表示成本，Y轴表示收益，成本有底线，收益无上限

• 找到“非对称交易”的机会

  • 创业的真相在于你要认清楚这个世界不是线性的。案例：第一批房地产商

• 固定资产不产出任何收益

  • 有钱时，买厂，买地，买生产线，若是订单太多做不过来，你又考虑增加更多投入，殊不知，规模越大，脆弱性越高。一旦发生“黑天鹅”事件，收益下降，规模将会成为企业的负担

• 创业需要有情怀的追求

  • 情怀带有明显的反脆弱色彩，你的使命、个性、气质能抵御大量不确定的风险

• 配置你的“创业杠铃”

孔子的杠铃配置.png

有选择的余地，代表增加了反脆弱能力

• 能力陷阱和资源陷阱

  • 能力陷阱：过分看中已有能力，严重束缚了创业者的想象力、选择权，限于自己的一亩三分地，抗风险能力极差。

  作者认为：创业的第一步在于你想为这个社会解决什么问题，而不在于你会什么，有哪方面的能力，即便你什么都不会，只要能找到一个又大又痛的问题，努力去学习、去提升自己，你就能学的会。

  • 资源陷阱：过分看中已有资源，忽视成长会带来的价值

五、赋能生物态创业团队

• 机械态管理 VS 生物态管理

  • 机械态管理：模块化拆分，标准化管理

  • 生物态管理：生物态管理认为管理是一个复杂的生态系统，不能用机械态和还原论看待人和组织的成长

• 好人才是长出来的

  • 成长比聪明更重要

• 守住底线，允许员工犯错

  • 激发员工善意

• 生物态团队的管理和沟通 - 情境领导

  • 指令型：发送大量指令 - 告知，适合刚毕业的大学生

  • 教练型：处理事情时让他明白具体用意 - 讨论，适合新员工入职半年后

  • 支持型：给他大量支持 - 提问，适合有一定工作能力，但还不能很好地处理各方面工作的员工

  • 授权型：充分授权 - 观察，适合成功案例多、能独挡一面的员工

六、最优客户发展方法

• MGM：Member Get Member，让客户带来客户。

• 提升专业的广告品味，这需要管理者有一定的广告学知识做支撑

  • 区分产品的两大维度：1.主动购买型（非刚需，别墅） 2.非主动购买型（刚需，手纸）

  • 不同的产品有不同的广告策略

• 将传播点控制在一句话之内：简洁，俗语，戏剧化表达，直接体现诉求

• 用产品牵动大众情绪，1. 积极高唤醒情绪 2. 消极高唤醒情绪 3. 积极低唤醒情绪 4. 消极低唤醒情绪

• 用故事打败“知识诅咒”

  • 好的故事，能单手打败“知识的诅咒”，案例：同事推荐的信诚人寿（母公司保诚保险），故事：约11万二战英国士兵的死亡赔付都是保诚全额理赔

  • 不会讲故事？不用慌，好故事也可以设计出来，推荐《故事经济学》- 罗伯特·麦基 这本书

七、打造指数级增长引擎

• 学会用幂次法则思考

  • 从线性思维到幂次法则的转变。一张0.08毫米的纸对折50次，厚度为90072万公里，远超地球到月球的距离-约38万公里

  • 第一次发展的结果，会成为下一次发展的基础。巴菲特-“复利”

  • 指数型增长的三大底层理论

    • “偏好链接”理论：头部公司会带来“偏好链接”，形成马太效应（强者俞强，弱者愈弱）

    • “想法流”理论：人们会在潜移默化中受到其他人的影响，社会心理学中被称为“群体潜意识”

    • “能力—触达—意愿”理论：能力层面-降低产品使用门槛；触达层面-MGM；意愿层面-设定MTP，不断增强公司的“想法流”

• 让边际成本为零的运营方法

  • 只运营信息，这是所有指数型组织都有的一个共同特点，如：互联网讲课，外卖平台

• 学会撬动“杠杆资源”

  • 案例：OYO整合中小型酒店资源

• 找到指数型增长的关键节点 - 制作清单观察

• 搭建跨部门的增长小组

  • 打破公司的筒仓式管理结构

    • 筒仓式管理结构：企业各部门像一个个筒仓，缺少交流、共享信息、合作

  • 针对具体指标进行增长实验

    • 抛出各种假设，快速验证

低风险创业项目路演精选

• OSMART - 黄伟颂

  • 商业急救保障项目，对应的急救公益组织 - 第一反应

  • 需求来源：亚健康状态的人们

  • 形式：一个小背包，未来希望做个“一键呼叫平台”，人们在身体某部位安装一个SOS智能装备，遇到问题一键求助，离你最近的急救力量会赶来

  • 盈利方式：To B：为一些赛事或公共活动提供急救保障；发展代理商 ；To C：网络普及急救知识；发证挣钱

  • 难点：市场需要培养

• 榴莲蜜烤 - 孙新桥

  • 榴莲也可以烤着吃

  • 形式：榴莲来自泰国东部，两种方式：一种是纯果肉，开果后直接急冻；一种是整果，摘下来之后放进冷仓，几个小时候再急冻；都是成熟后的榴莲，零下18℃保存，全程冷链。还支持半成品，客户拿到冷冻的榴莲，自己在家烤着吃

  • 运营模型：社群实体店，微商做线上，通过微信群获取并积累大量精准用户，保证加盟商可以先有用户再开店，开店就能赚钱