【石话石说】有钱只能给你一时心安,而具备赚钱的本领却可以给你一世心安。
销售中九大禁忌之二:争辩。 上天给人类设计一个大脑和一张嘴,嘴巴除了吃饭外,就是表达自己的感情与想法。人的经历与学历不同,看法也会有差异,这是自然而然的事。就像一对夫妻男主人喜欢吃海鲜,而女主人却不喜欢一样。因为男主人老家靠近沿海,在江苏那个地方。而女主人老家是内地重庆,男主人认为龙虾做出来美味可口,而女主人却说那龙虾那么多爪子看起来很恶心,这个也无所谓谁的对与错。
我们跟客户也是一样。讲个故事,历史上有个有名的建筑大师给某地设计市政大楼,有一天市长跑过来告诉他大厅里没有柱子,可能会塌下来。其实这是杞人忧天的事,但那个建筑大师仅说了声好,就加了几根柱子,过了若干年后,那位建筑大师已经死了。人们有一天忽然发现,那几根柱子根本没有接触天花板。这个故事给我们很大的启发,如果当时建筑大师给那位市长说一大堆建筑结构的理论,你认为那位市长大人能接受吗?能听得懂吗?那么也就没后来的著名建筑,所以不要与用户争辩对错,首先任何事物都是辩证的本来就没有对错,其次如果你争赢了也会因此会失去一个客户。