做产品这两年

2017年3月,误打误撞进入了一家直播公司做产品助理,也许是因为我是计算机专业毕业的学生所以招进去了,以一枚产品小白的身份。

我不懂什么是产品,我看“人人都是产品经理”、“产品一百”、“PMCAFF”还有后面新起的“PMTALK”,看着几个社区学习产品助理的职责以及技能。

学习如何使用AXURE、墨刀,学习如何写一篇开发看得懂的需求文档,在PMCAFF上参加学徒活动,写了很多的竞品分析,参加活动,组队参加活动,根据题材定需求,画原型,写文档,最后在学徒活动中脱颖而出被老师认可小队得到第一名进入PMCAFF的优质用户群。

然而这些,只是教会了我如何使用工具,和一些别样的产品思维。

为什么能得到第一名,因为我知道做事要一步一步来,所以我只给了第一个小版本的项目原型,文档,没有像其他的同学那样给了一个完整的项目需求文档,为什么我没给完整的,纯粹是因为那时候我很忙,没有时间想更多。

我在直播公司的时候,入职了一个星期,学会了如何使用工具,公司没有产品经理,只有提需求的人,所以是对功能照猫画虎,在模仿中迷迷糊糊的学习到基本的知识。知道了要写文档,文档知识给开发看的,所以没有固定的格式,我只是以通俗易懂的文字去描述需求功能。知道了要与开发沟通,要对他们非常清晰的描述功能怎么实现,并且不能在他们生气的时候起冲突,是我性子沉稳不易与他人发生冲突,所以其他产品同事总会跟开发有多少的矛盾,但我没有。后来做了半年,意识到这家公司确实不看重产品,一直在画原型和改需求上变动,老板说重来就重来,不给一点余地,并且是强制996甚至于到晚上的十一点,但是很多人并没有很多事情要做,大部分时间都在聊天,在产品上线后,我走了。

后来我应聘了一家离家很近的公司,儿童机器人公司,期间一直在做企业端产品的迭代维护,修修改改,与开发沟通。但是这家公司内部混乱,同事之间互相看不顺,我一直处于所有同事之外,看他们尔虞我诈,有同事会跟我八卦,但我从来只听不说,我不参与到这其中来,安心做自己的事情,直到另一个部门的上司要跨越部门来动手产品部的人,指责产品部的人不陪开发部加班,以这个为理由要裁掉大家。同时接近春节前,大家情绪实在是不好,也真的进行了大规模的裁员,很多同事也走了,我在年后回来也不想继续待在这混乱的地方于是我走了。走后好几个同事还会在微信上跟我说公司又发生了什么事,大家就像在看戏一样,慢慢地那些同事也走了,对于前公司没有好言以至于都是吐槽声。

之后我沉静了一段时间不愿意去接触产品,我想不明白这个岗位的意义。

最后我进了一家港企电商在深圳设立的分公司,是一个技术支撑部门,为本部电商平台做除了核心业务以外的系统支撑,比如广告联盟系统,比如OA系统。联盟系统耗时花了五个月,其中大部分时间都耗在了与香港同事的沟通上,他们总是说不清需求点,我们只能根据他们说的需求来分析然后结合大陆这边的系统做出demo给他们,他们确认后才能投入开发上线,但他们总是在上线前又要修改需求,加需求,这让开发同学很头疼,并且一度加班到凌晨四点。这同时让团队内部脾气都磨合的很好,大家从不起冲突,开发同学总是想打我但是又下不了手,因为我是可爱的女产品啊。到第二个项目做OA 的时候,上司交给我全权主导,自己看竞品做分析,去香港找相关部门的人聊需求点,继续分析然后画原型,再讨论再研发。期间做我隔壁的UI小姐姐想以后做产品,我说我可以教你基础的工具啊,然后让她去学习怎么使用AXURE先,并且有意识的教她如何思考功能点,很多时候她总是不明白功能点为什么要这样做,按钮为什么要这样摆放,给她讲解后她才明白做产品并不是单单的画图,还要思考背后的逻辑。

后来因为裁员大潮,整个分公司的人都没能留下,大家可以提前回家过春节了。

说我这将近两年的产品经验,究竟学会了什么,我也不知道,三份工作都不同的行业,这是我前期并未注意到的一个问题,产品是一个行业,行业再细分是电商还是教育还是什么,而不像其他互联网岗位那样,可以不用细分的如此细致。

但是这个问题导致了这两年我并未在哪个领域里有所深入,浅尝辄止的在三个行业里跳动,是因为我以为产品助理就是协助产品经理做好需求,做好文档以及与开发沟通保证产品可以没问题的上线就好,并未想到如果这两年都是在一个行业里做或许会更好。我以为我是用这两年学习如何做好一个产品助理。

但是我在最近的面试中遇到的问题都是,我这几份工作都是不同的行业里,并未沉淀下来,并且都只学会了画原型。所以我也在这次面试中发现了自己的问题。

我想我做产品的优势是对需求文档的细心,以及对开发同学的耐心,还有对不懂的问题的主动性,愿意去探索答案,上司曾说最喜欢的就是我的态度,问我有没有困难的时候,我总是说不怕,没什么是做不到的。很多东西网上都可以查到资料去查去看,就对了。

但是很遗憾的是,我什么都不懂,我对生活没有热情。前几天我去面试的时候,面试官也很年轻,他问我,你在生活中对什么有热情吗,我与你的谈话中感觉到你对什么都没有热情。我没有想到对待生活的态度,已经到了连陌生人与我谈话都可以看出,这让我很难受。

遗憾的是,我对产品没有热情,我不想再探寻有什么可以吸引别人,我都不知道有什么可以吸引自己的。

遗憾的是,我要离开产品这个岗位了。

今天看完了《月亮与六便士》,我没有月亮可以追寻,却活在六便士里面遗憾。

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