今天在工作中出现一个失误,前面勤勤恳恳把客户按完,后面客户要开始吃饭了,把他的餐食打翻了……
当场自闭,忏悔~
前面按到只剩半小时的时候,他就饿了,问有什么吃的,终于按完了,餐食也做好了!
我说放在推车上给他推到床边的,一开始推不动,等我再用力推,一下子就翻了……
吃个空气了!
客户虽然没有说什么,但脸上的笑嘻嘻转变为阴沉沉的模样~
说重新做也不要了,我只有一个劲儿的道歉!
还好后面有管家帮我解围!
下来立马在群里交罚款,主动认错先,错在哪里说出来,避免下次有同事跟我犯一样的错误!
做错的事情,一定要勇于担起责任,力求将损失降到最小,这也是突破自己的过程。
加油吧!