有一句话讲：一切管理的问题都是沟通的问题。
一、应对的误区
如果上级的上级直接找到你，要求你做某件事，而且要求和直接上级的要求有很大的不同。你该如何说？
误区：马上来情绪“经理您让我这样做，主管却让我那样做，我到底该听谁的？“
这样一句话，肯定破坏了工作氛围。
到底应该听谁的呢？一般来讲有以下两种看法：
一、听直接上级的：“县官不如现管”，直接上级是我的老大，要是不听的话，以后的日子怎么办？
二、听上级的上级的：谁官大听谁的，直接上级要是有意见，搬出他老大就可以了。
不管哪一种做法，都不会有好结果。
二、好好说话的技巧
“经理您看啊，之前主管让我这样做，到底怎么做才好呢？“
经理说话也要有技巧：
1 紧急的事：“听我的，你的主管还不太了解新情况，回头我和你主管讲一声”
2 不紧急的事：“先别动，我去和你主管商量一下，具体怎么做，让他再通知你”。
你遇到过类似的情况吗？你是如何说话的？如果再次遇到这样的情形，你该如何应对。
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