042 如何巧妙的拒绝同事的不合理要求

#Eric爱分享-1分钟职场智慧#

如何巧妙的拒绝同事的不合理要求,这里有两个限定条件,首先是巧妙,然后是不合理,那我们分别看看。

其实拒绝就已经很难了,不然也不会有那么多人来问这个问题。那怎样做才能拒绝又很巧妙呢?

1,首先搞清楚同事的要求是什么,并且从一开始就要表明自己的态度。
我们要拒绝做“老好人”,拒绝做什么要求都答应的人,态度“nice”,人不能“耐撕”不能谁来都可以。
并且我们要做好本职工作,千万别忘了自己是干什么的。

2,其次巧妙并不是让我们编造理由,而是体现在温柔的态度上。
拒绝别人的时候,态度一定要好,语气一定要柔和,给对方一个漂亮的台阶,委婉地告诉他不能帮忙的原因,鼓励他自己加油,或者找别人帮忙。

能让对方觉得你这个拒绝的理由是他很好下台阶的,很好和别人解释、汇报的,这样才算是巧妙。

即便是委婉地拒绝,可能还会让对方有点不快,但友善的态度和温和的语气,却也在“告诉”他,你是接纳他这个人的,希望这件事情不要影响到你们的关系。

以下是拒绝同事不合理请求的三步曲:

(1)态度友善,面带微笑,语气要轻松。可以说:“嗯,我知道的,你这项工作蛮重要的,要花不少时间,真是够辛苦的!”

(2)解释不能帮忙的原因。比如说:“不好意思,我今天手头的事情实在是太多了,待会儿下班后我还要陪老妈去做理疗,她最近风湿的老毛病又犯了。”

(3)表达鼓励和体谅。比如说:“这是你的长项哦,上次你做的方案把我们大家都给震了!这次你又要辛苦了,等忙完这一阵儿,好好犒劳一下自己吧。”

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