【游记1】日本

第二次去日本,是参观和学习丰田管理模式而去的,为期八天。白天经常是在各企业间参观或在课堂学习,但是让我记忆深刻的反到是去药妆店购物的经历。

当时是日本的哪个城市已记不清楚,因第二天要赶往另外参观地,我们便利用晚饭后时间去酒店周边购物。晚上购物的人很多,而且店家标明10点闭店,由于接近闭店时间,所有人等都是急匆匆的选购后排队结帐。

回到酒店已是9点过半,与同伴互相展示战绩之余,偶然间发现购物小票上的数额出现了问题,小票上明确记载某物品采购16个,但我所有物品采购单量均没有超过10的范围。

看时钟还有十余分钟闭店,即刻叫了同伴前往药妆店问询情况。因时间很紧,我们也没叫同行翻译,至店内还好收银台内有一中国女孩,同其说了情况,女孩报告给其主管,主管说是要调监控核实,没几分钟便退还了8000日元约人民币400多块。当时很是感激,感觉日本人还满诚信的,发现问题立马纠正。

但后期走了的地方多了,发现其他人在不同的店面也会有遇到类似情况,才有所顿悟。原来这只是商家的一个套路。酒店住宿的基本是旅客,日本很小,游客不会在单一城市长期停留,基本是白日游玩,晚上购物,次日又赶赴下一个景点,而且一般的游客很少会有查看购物小票的习惯,加之使用的都是信用卡、外币折算等也很麻烦,商家往往是抓住了游客此种种心里就会在结帐时直接增加单价或数量。

虽然,这次经历只是个例。但老话说得好:害人之心不可有,防人之心不可无。人在旅途,多一份细心终归是好的。

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