德尔菲一词来自希腊神话,是太阳神杀死恶龙的地方,人们认为该地方是个有预见的地方,因此德尔菲也被看成是能预见未来的地方。
德尔菲法,英文:Delphi's method,是美国兰德公司于20世纪40年代末期提出的一种决策与预测方法。
【德尔菲决策法】
公司对挑选出来的一组专家进行函询,每个专家对函件提出的问题独立作出个人的分析和预测;公司回收后进行整理,然后再寄给每个人,让他们进一步考虑和回答。如此反复,直至将专家的分析和预测融会在一起,综合出比较一致的意见。1
【游戏时间】
德尔菲决策法小游戏
目的
表明在决策(预测)过程中,结构化的方法对获得趋同观点的重要性。
程序
在一个罐子里装上玉米(事先数好)。将罐子给大家看,并让大家估计玉米的数量。算出平均数、中间数和频数分布,并将结果告诉大家(有时也会告诉大家推导结论的基本原理)。将该过程重复3遍(或直到得出一个比较稳定的结果)。宣布正确答案,并请大家比较一下自己最初的估计和小组最后的结论,看哪个更准确。
讨论
1.哪个更准确:个人原先的估计还是最终小组的决定?
2.为什么小组往往更准确?
3.为什么大家的答案会趋同?
4.这种方法在你的工作中有何应用?
总结与评估
特尔斐方法:选出一组见多识广的专家,每个专家要对手中需要解决的问题真正感兴趣,问题涉及对未来事态的预测(如公司5年后的销售额)。要请专家小组尽最大努力做出推测,也会给他们提供一些反馈信息(小组平均数和频数分布)。这个过程会(以不计名的方式)重复数次,一般会出现一个明显的趋同想法,这个想法后来也会被证实是准确的。
【有用的概念】
★平均数(average):统计学术语,是表示一组数据集中趋势的量数,是指在一组数据中所有数据之和再除以这组数据的个数。它是反映数据集中趋势的一项指标。解答平均数应用题的关键在于确定“总数量”以及和总数量对应的总份数。在统计工作中,平均数(均值)和标准差是描述数据资料集中趋势和离散程度的两个最重要的测度值。
算术平均数(arithmetic mean)是指在一组数据中所有数据之和再除以数据的个数。它是反映数据集中趋势的一项指标。把n个数的总和除以n,所得的商叫做这n个数的算术平均数。2
公式:
★中间数(Median):是一组数据中中间的那个数。对于一组有限个数的数据来说,它们的中间数,又叫做中位数。计算有限个数的数据的中间数的方法是:把所有的同类数据按照大小的顺序排列。如果数据的个数是奇数,则中间那个数据就是这群数据的中间数;如果数据的个数是偶数,则中间那2个数据的算术平均值就是这群数据的中间数。3
★频数(Frequency):又称“次数”。指变量值中代表某种特征的数(标志值)出现的次数。按分组依次排列的频数构成频数数列,用来说明各组标志值对全体标志值所起作用的强度。各组频数的总和等于总体的全部单位数。频数的表示方法,既可以用表的形式,也可以用图形的形式。4
【番外篇】
1、领导艺术(The art of leadership)是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性,领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。主要包括:决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术、抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。
领导艺术有规律可循,这些规律就是领导行为模式。领导模式就是领导方法。哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如,牵牛要牵牛鼻子,十指弹钢琴,统筹兼顾,全面安排,这些就是所谓的模式化。
2、德尔菲神庙,位于希腊的福基斯(Phocis),在距雅典150公里的帕那索斯深山里,是世界闻名的著名古迹,1987年联合国教科文组织将其列入《世界遗产名录》。主要由阿波罗太阳神庙、雅典女神庙、剧场、体育训练场和运动场组成。其中最有名的是古代希腊象征光明和青春并且主管音乐、诗歌及医药、畜牧的太阳神阿波罗的神庙。古希腊人认为,德尔菲是地球的中心,是“地球的肚脐”。
“地球的肚脐”典故
宙斯为了确定地球的中心在哪里,从地球的两极放出两只神鹰相对而飞。两只鹰在德尔菲相会,宙斯断定这里是地球的中心,于是将一块圆形石头放在德尔菲,作为标志。如今这块石头就珍藏在德尔菲博物馆里。
泛希腊式的德尔菲神庙,是阿波罗神昭晓其神谕的地方,是“世界之脐”(注:意即世界之中心)奥姆法洛斯(omphalos)的遗址。这座神庙与绝美的景致和谐地结合,同时被赋予了神圣的意义,从公元前6世纪以来,就是古希腊的宗教中心以及希腊统一的象征。
在前基督教时代,德尔菲神庙之最重要者,乃是它作为晓示神谕的地位。它的预言和指示,都深刻地影响了希腊世界的文化和历史。
1. 中国社会科学院经济研究所编;刘树成 主编.现代经济词典.南京;南京:凤凰出版社;江苏人民出版社.2005.第170页.
2.陈珍珍,罗乐勤.统计学〔M〕.厦门:厦门大学出版社,2002.
3.贾俊平,何晓群,金勇进.统计学.北京:中国人民大学出版社,2015
4. 甘怡群.心理与行为科学统计:北京大学出版社,2005