自恋型人格老板,如何降低工作效率

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吉尔召开了几次委员会会议,才为管理一个新部门提出了一份详尽的建议。她做这项工作的前提是,她自恋的老板会接受委员会的建议。但即使有这样的自由,吉尔还是小心翼翼地征求委员会和部门以外的人的意见,以确保收集到最准确的信息并妥善处理。


她已就如何开展工作取得了委员会的一致同意,这在过去是闻所未闻的。为了不让老板在与委员会的提案会议上猝不及防,她私下里向老板通报了他们的进展情况。就在会议开始之前,她为有机会在公司里实现真正的变革而欣喜若狂。


当他们围坐在会议桌旁时,老板很快控制了会议,不允许吉尔或委员会提出他们的建议。相反,他给出了一连串的理由来解释为什么他们的结果是不准确的。接着是针对包括吉尔在内的委员会成员在与提案无关的问题上的个人缺点而发表的尖刻评论。老板开始指责委员会企图篡夺权力,控制这个部门。




吉尔沮丧、困惑、尴尬地离开了会场,不久就退出了。虽然一个自恋的爆发可能足以让有才华的人离开一个组织,但其他人因为经济上的负担而继续留下来。然而,由于不得不与自恋的老板共事,他们的工作效率可能会大大降低。根据心理学家的研究,问题可能出在以下9个方面:

01

夸张产生批判性

自恋型老板会向其他员工夸大自己的成就,试图让自己看起来像个超人。他们对下属的期望是相同程度的夸大成就。任何接受挑战的员工很快就会发现,为了不让挑战成为现实,他们又一次提高了要求。


在内部,下属对自己的行为过于挑剔,认为自己需要做到完美。当他们无法达到完美主义时,他们就会完全停止工作,在工作中表现不佳。

02

唯心主义产生绝望

自恋型老板创造了他们自己的幻想世界,在那里他们都是强大的、成功的、聪明的或美丽的。自恋者的员工也被认为是类似的,但不会比自恋者更严重。然而下属的成就并不是他们自己的,而是自恋者的功劳,因为他们建立了完美主义的标准。


由于没有任何成功是完全掌握在员工手中的,他们对自己的成就失去了希望。这使人感到绝望和沮丧。

03

优势产生自卑

对于一个自恋的老板来说,平庸和平庸之下一样糟糕。由于自恋者认为自己优越,只能与其他优越的人交往,因此他们的员工也必然是例外。这种压力对下属来说是压倒性的,他们可能会意识到自己并不是什么特别的人(尤其是当自恋的老板不断提醒他们这一点时)。


因此,自恋者设定的不切实际的期望会让员工产生自卑的感觉。“我永远都不够好,”这是一个常见的想法,然后表现在工作中的拖延。

04

注意产生焦虑

自恋型老板每天都需要关注、关爱、肯定或赞赏。当员工是新来的时候,很容易把看起来完美迷人的老板理想化。


但是当蜜月期结束时(这发生在第一次看到自恋的愤怒之后),员工会变得犹豫是否给予同样的关注。自恋者会变得更加愤怒,从而在下属中产生焦虑。这种焦虑在一些工作场所几乎是显而易见的,让员工处于高度警觉的状态,因此无法清晰地思考。

05

权利产生的羞愧

作为一个雇主,自恋型老板的天性就是希望下属能听从自恋型老板的意愿。虽然他们可能会听取一两个建议,但建议会立即打折扣,有时员工甚至会因为发表评论而受到批评。


这种贬低会让员工产生羞耻感,因为他们开始否定自己的想法或标准,转而支持自恋型老板。因此,下属在工作中就成了一个空壳,认为自己的独特性和个性是可耻的。

06

自私产生不信任

在自我保护的追求中,自恋的老板会为利用他人,尤其是下属找借口。这在标准工作时间的滥用中很常见。然而,如果员工对自恋者表现出同样的倾向,就会受到迅速而严厉的惩罚。


与自恋者没有任何交换条件,除非他们相信自己成功了。这正是在下属确定他们的老板是个不安全的人时,在他们身上传播不信任的原因。

07

冷漠会产生过度的责任感

即使下属正在兴奋地谈论一个新项目,自恋型老板也会把他们拒之门外,或者转移话题,把话题转向自恋型员工。


更糟糕的是,当员工有内部管理问题时,没有同理心或理解。不幸的是,下属并不认为这是自恋者的问题;相反,员工会承担责任,认为自己在某种程度上是错的。其结果是一种需要为他人的缺点或过失承担责任的内在唠叨。

08

唯物主义产生不满

自恋者利用物质财富来抬高自己,控制自己的行为。例如,一个自恋的老板会把送礼物作为要求员工额外表现的一种方式。如果下属按照要求做事,他们会得到精心制作的昂贵礼物。


但是如果他们没有达到期望,他们可能根本得不到礼物。以这种方式使用实物,会强化所有礼物的乐趣,并导致一种持续的恐惧,即礼物会因为表现不佳而被取消。


09

傲慢产生不真实

当自恋型老板在办公室外的每个人面前摆出一副势利的样子时,公司内部的人,尤其是下属,却看到了表象之下根深蒂固的不安全感


然而,如果员工敢于暴露这种不安全感,他们很快就会被老板吓得目瞪口呆,因为老板会让下属看起来很疯狂。这教导员工永远不要暴露自己的不确定性,从而导致缺乏真诚。



 专家建议

不幸的是,这些行为模式不太可能在工作环境中被自己逆转,即使有来自高层管理人员的意识。相反,为老板和员工提供咨询和培训,对揭露和根除自恋老板的谎言极为有益。


所以各位企业家们。如果你有自恋型人格,那么请一定谨记:“兼听则明,偏听则暗”,时刻保持对自身的审视,接纳下属的意见,能够有效降低自恋副作用,提升团队工作效率。如果有条件,请启动企业EAP(企业员工心理帮扶计划)服务,请专业人员为你的企业做一次心灵SPA。





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