人有两只耳朵，却只有一张嘴，因此，我们听得多，说得少，听是说的两倍！
最近碰到很多次交流发生了问题，大家在管理组争吵，各自发表不同的意见，却谁也没办法说服谁， 最后不了了之。
这样其实非常不好， 对我来说具有很大的影响，会让事情无限制的搁置， 这个问题怎么解决呢？
带着疑问，我找了一些书来看，才发现，有时候，倾听也是一种力量。
倾听是一个赋权过程，它能让我们彼此更加接近，如果你想要让对方接受你的想法，那么你得先倾听对方的想法,以及去了解什么方式能够更好的让对方接受你的想法。
做好倾听你可以从三个方面入手
一、肢体语言，用你的身体倾听
当你处于积极倾听的状态中，你的整个身体都会参与其中，而不仅仅是耳朵，你的眼睛会注视着对方，你的手绘下意识的有节奏的做小动作，你的身体会微微前倾，这些都是身体发出的信号，而这个信号是会被对方接收到的。
如果你在和人沟通的时候，双手环胸而抱，一连严肃，我想是人都能感受到，你在拒绝沟通。
如果你和人沟通的时候，你脸带微笑，经常点头示意，同时放下双手，头部向讲话者微微倾斜，放下手机，神采奕奕，讲话者会感受到你真的在很用心的倾听他讲话， 会有被尊重的感觉，自然沟通起来就相当愉快。
肢体语言是双方愉快沟通的一个好的开始。
二，理智倾听，大脑跟上
我们多少次在开会的时候，脑子里想的是别的事情，我们多少次和人聊天的时候，心里想的事等会我要干啥干啥，哎呀怎么还没完呀，我还有事呢！
实验室表面，大脑如果没有经过训练，对任何事情都无法长期集中精神！
专注听他人的想法，是一件需要我们特别注意的事情，而如何做呢？
有个最简单的办法： 做笔记
如果你和对方沟通的时候，你拿出了笔记开始记录，这样的场景，我想肯定不会吵起来了，因为你是有真正的在倾听对方的话语，跟着他的思路在思考，那就成了探讨和交换方法，而不是争辩。
当然，记笔记只是第一步， 我们沟通的主要目的解决问题，在全心倾听的过程中，我们还需要注意提出问题，从而帮助对方形成自己的观点，通过提问来发觉一些对方个忽略的事情，以及我们自己考虑的问题，融合进去，让对方形成自己的观点，最终彼此双赢，解决问题。
别小看这个提问能力，通过倾听，综合大家的想法，然后来引领大家将观点协调一致，这是一个领导者的能力。
而这也是我以后需要提高的地方。
身体倾听，用脑倾听，然后引导大家融合观点，这样的沟通方法，才是更高效的沟通。
