产品有多好,市场就有多大,产品质量是所有市场表现的根本。事实上,一切的营销手段都不及产品本身重要,都不及高品质的产品重要。落后的、不适用的,甚至是垃圾产品,再怎么用上营销手段,混得了一时,也混不了长久。
所以,教育机构在选择自己的产品和服务前,在将产品和服务推入市场前,一定要做好充分的准备和调研。要对整个教育行业、同行们的市场了如指掌,要在同质化的产品和服务中找到突破口,开发出具有全新的市场格局,推出独具特色的新产品,挖掘出隐藏的市场潜力。使产品的质量、设计、服务等硬性指标高人一头,能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,并且始终能够成为受欢迎的产品。
好的产品是一个结果,是外界对一个产品或者项目的总体感知,他们可以分为优秀的产品、成功的产品、伟大的产品。这款产品要解决三个字:真、准、久。对应这三个字,要解决三个层面的问题:满足客户需求,明确目标用户并给予持续不断的满足。让我们看看著名教育机构——百年育才的确定产品案例:
201 5年1月1日,位于北方名城大连的“韩华教育”正式更名为“百年育才(北京)教育咨询有限公司”,总部迁到北京。更名迁址后的百年育才对公司进行了重新规划和定位。
高考报志愿是人生第一次重大选择,如果陷入误区,就可能对今后的人生轨迹造成严重影响。在国外众多发达国家,报志愿前进行咨询已经成为一个必要步骤。然而,中国现阶段众多家长和考生的认识水平仍停留在“考高分,上好大学”这个层面,高考报考缺乏明确的目标。 有调查显示,97%的在校大学生想换专业,94 %的职场白领的职业发展与大学专业不一致, 了解如何科学报志愿已经迫在眉睫。
中国市场针对高考志愿填报的产品主要有三类:一类是各地区的区域品牌,主要是当地具有一定经验的教师,以个人经验为学生及家长提供咨询。缺点是没有体系,不够科学;第二类是各种关于高考报考的网站,缺点是只有繁杂的高考信息或报考技巧,缺乏体系化个性化的咨询;第三类是个别教育机构,为客户提供高考报志愿的咨询,其缺点是产品较初级,为客户提供的信息不足。
面对中国这种现状,百年育才在中国推出了第一艘高考志愿咨询航母——“志愿宝”。“志愿宝”通过考生的优势分析、兴趣分析、优势和兴趣匹配度、心理特征分析、行为特点分析、职业性格分析、八维智能分析,共计4 8项人才测评结果,分析该学生最适合的职业发展方向。同时分析中国本科469种专业,本科820所院校、中国1业,给学生提供科学、准确 的高考志愿填报方案。
“志愿宝”引进了 国际最先进的人才测评技术,其中包括HOLLAND职业规划模型、MBTI职业性格分析、HRP人才特质分析、MM思维模式分析等。在此基础上,国内外专家团队利用三年多的时间结合中国中学生的职业特质、中国高考报考模式、中国高等院校专业特点做了全方位的升级,实现了中国中学生职业规划领域的技术突破。 是目前我国第一套智能高考志愿咨询系统,同时在技术上达到了全球领先水平。
“志愿宝”采用 国际最先进的咨询体系,定制最适合考生、最科学的高考志愿填报方案。“志愿宝”现已被中国中学生职业规划研究院推荐为 中学生教育普及工程, 同时也成为中国高考志愿指导委员会指定测评系统。 确定了公司的服务产品:中学生职业规划、大学生职业规划、高考志愿咨询、自主招生咨询、高三学业规划、艺考生规划和港澳台院校报考咨询等。他们致力于打造高考一站式服务的教育机构,考试研究院和学业规划院完整且独立地服务于高三考生的文化课辅导和高考志愿填报。
正确的系列产品和服务确定后,百年育才的业务很快得到扩展。如今,他们的业务覆盖了北京、上海、成都、天津、青岛、济南、杭州、西安、郑州、石家庄、大连、沈阳、长春、哈尔滨、南京等30多个城市。 为什么他们能发展得这么快,原因在于他们的产品定位精准,是家长和学生所需要的,得到了家长和学生们的认可。
当然,再好的产品,不能光靠企业声嘶力竭地去吆喝自身产品或者服务有多好,技术有多新,对于今天已经日趋理性的消费群体——家长和学生而言,实质还是有些王婆卖瓜。 好产品只是奠定了成功的基础,没有好的经营思想,没有好的营销企划,好产品依然会与市场失之交臂。