事情是这样的。
第一次,沟通。去年秋天,我因为我家墙皮脱落问题,上楼上沟通。因当时并不知道,问题出自哪里。只是提出来,后来就不了了之。我自己修补了墙壁。
第二次接触,发现问题。今年六七月,他家男人下来,说约了啄木鸟专业师傅来检查问题,说,他家发现了发霉的情况。后来,告诉我,师傅检查后说,问题是他家卫生间水管老化导致的渗水。承诺暂不再使用浴缸,2025年再动工修理。
第三次,沟通。8月发现卫生间顶棚滴水,并且已经有了水垢(说明漏水已经有一段时间了)。我家先生上去,与之沟通。我在楼下听着,两次跑上去。因为听到那家女人的叫嚷声,我怕我家人吃亏。还好,先生情绪稳定,并没有发生吵架之类的情况。他告诉我,这家人说家里死了老人,今年不会动工。承诺不再使用浴缸,以减少渗水情况。
第四次,沟通。就是昨天了。本来想着就这样吧。结果,我发现我家墙壁又开始鼓包起皮,并且开始往下蔓延。我认为,这个情况不好。如果继续渗水,会有电路损坏漏电等可能。需要尽快解决。就这样,我上去了。
事态发展与我脑海中预想不能说完全不同,也是截然不同的。
从我进门一开口,那家女人就凶狠地叫嚣。结果是,我败下阵来,既没有达成个人诉求,也没有出口恶气。
我在想,是怎么回事?从哪里开始错的?
复盘整个吵架过程:
1.他家两个人对我一个人,力量上不对等。当然,我之所以选择一个人去沟通,就是本着友好、解决问题的态度去的。结果, 我过于理想化了。特别是,当我发现,那家女人处于非理智状态时,我就应该选择只与他家男人对话。
2.起初我还能稳定情绪试图解决问题,最后怒吼,被那家男人“请出去”,我认为,是我被那家女人的攻击彻底激怒了。她叫嚣着,“你还是文化人”“去报警去”“你太幼稚”。现在想来主要是这几句。看着这几个字,也许不至于上升为吵架吧?但是,结合当时那女人的气势汹汹的架势、叫声,怒目圆睁。我感受到了侮辱和挑衅。在我提出,让签订协议,承诺在他家修理之前,我家里发生漏电等情况由他家负责。他家人情绪被推到了顶点,叫嚣着“那不可能”“你太幼稚”。在连续说了四五遍“你太幼稚”后,我被激怒。我提高音量,“我就是太幼稚,才被你们这样欺负”。然后,就被请下楼了。
3.我知道,我不擅长吵架。那怎样维护自己利益?我得好好想想。