2021年11月24日  中原焦点团队  中27  庞爱国  第328天分享  本周第1次约练  总约练第291次  咨176、观79、来3、朋4、box约练11、案例分析18，总分享第330次分享

筑基第十三课 三级心理诊断技能(七)复习

有疑惑的地方，感觉需要区分和鉴别的地方，你都需要去问他

我们在跟来访者在沟通的时候，我们需要去很好的去注意他的表达的情况，跟他的真实的情况是不是一样，比如说他的情绪，有可能他表面上没有什么事儿，但是他的情绪其实是很不好的，或者说他的行为跟他的情绪也可能是不一致的，明明情绪好像很大，但是却没有什么相应的行为，或者说明明好像没有什么情绪，但是他的行为那一块儿就表现的很激烈，那包括他说的内容,到底是真的还是假的等等，我们都要有这个鉴别的意识。

那么我们在跟来访者沟通的时候，我们要不要直接去说出来他的情况？不一定要指出来。用我们的话来说就是看透不一定要说透。们做咨询的时候，或者我们用心理学去助人的时候，更多时候我们是不暴露自己的。如果你有疑惑，你也不暴露自己。或者说尽量少的去暴露自己，那这时候我们要怎么样，你要记着要去问他，如果你有疑惑的地方，你感觉需要区分和鉴别的地方，你都需要去问他，你可以问他那你的感受是什么呀？或者你也可以问他，那我注意到你刚才说你很生气，但是你好像以很平静的方式在说出来，这个不知道大概什么样的一个情况，或者你怎么看？或者你身边人会怎么说？

会谈法的种类

摄入性会谈，什么叫摄入性会谈呢？为了了解背景资料而进行的会谈，就叫摄入性会谈。还有鉴别性会谈，就是大概它是属于什么样的一些情况做鉴别，还有治疗性会谈，我们一般做咨询是属于咨询性会谈，治疗性会谈一般是在医院里面做的那些是属于心理治疗，心理治疗一般针对的都是相对更为严重的，不过其实现在也没有分太清关于心理咨询和治疗的定义，接着应急或者是危机性会谈，是他发生意外的时候。有什么意外我们可以给他去聊一聊，所以我们要学习危机干预。

问题取向心理咨询背景资料收集

我们是解决取向，但是我们也不反对问题取向。问题取向就是我们传统的心理学一般都要收集哪些东西，你可以不一定更多的是聊着用这些，但是你要知道要了解哪些方面的内容，但有一部分是跟我们的解决取向是重合的。焦点解决跟传统的心理学它的区别可能就是传统心理学会花百分之七十的时间去探讨原因，百分之三十的时间去探讨解决。 那焦点解决可能会花或者说后现代心理学会花相对少的时间探讨原因，更多的时间探讨解决，这就是他们的区别，他们不一样的地方。在资料收集的时候也有区别，我们也先来看问题取向的收集，然后再说我们焦点解决这个学派资料的收集。

首先来看人口学资料，问题取向的咨询对于人口学资料以及他过去的经历都是非常的非常的看重的。什么叫人口学资料啊？姓名、他的身高、体重，然后他一系列东西、性格特点、很多东西啊，人口学那一块儿，还有近期的资料，包括他住哪，学校等等很多东西，近期的情况最近怎么样，有没有发生一系列的事儿，我们要去了解。

问题取向一般了解的人口学资料，之前所有的成长经历，近期的还有生理、心理、社会。而社会又包括工作、生活、学习、人际、婚姻家庭、恋爱以及事件这些东西。 那我们焦点解决的呢？我们要更多的去了解什么？我们有的时候可能就不太清楚。焦点解决他是把每一次咨询都当成是最后一次咨询来做的。所以我们是比较简洁的，我们基本上只探讨或者更多的在探讨与主题相关的信息，跟他的主题比较相关的信息。什么叫跟主题相关的？就他讲的这件事啊，具体指的是啥？以及这件事儿的时间地点发生发展，因为我们基本上一个大主题就是大思路。 首先要确定它的类型。就是我们要先确定它现在是属于什么类型，游客型、抱怨型还是消费型，那我们大概的要有个印象，有个概念。

个案概念化

有的学派提倡或者很多学派可能都提倡那个个案概念化。 那我们焦点解决所看重的也要有一个大概的了解和认识。所以我们要非常清楚，他这一块内容属于一个什么样的一个状态。那有没有到比较想解决问题的那个阶段，还是他认为他没有问题，或者认为要改变，但是是别人的错，这个时候都不适宜谈它的主题之类的。如果它已经到了消费型了，并且能量还可以，就它有力量去面对了。这个时候我们就该去跟他谈主题，主题聊完了我们就知道了，接着就是目标，然后再接着是资源，再接着就是一小步的行动，这些方面看它的类型，看它的能量如何，你觉得它的状态如何，接着就是主题目标资源一小步。那我们收集信息的时候也是围绕这些，我们首先要看它的状态，收集信息要看它的状态，大概在什么样的一个状态，因为他如果状态想改变，他状态很差，那这个时候可能就需要用云手让他的情绪能更多的出来。先好好的陪伴他，而不是去解决他的问题，这都要有个大概的，你内心里边要有一个大概的了解和理解的。好，假设状态相对还行，我们就要更多的去跟他了解他所说的他的主题是啥，就收集这相关的信息啊，主题相关的信息。比如这件事的时间、地点、发生、发展、自己的感受。以及这件事儿给他带来的感受，带来的感受是什么，以及他自己怎么想，怎么看，周围的人怎么说，给他带来的影响、意义、还有他自己希望如何，这就开始收集目标相关的信息了。

焦点解决它不是说把那个收集信息资料跟那个解决问题分开的，它是收集信息的同时其实就在试图建构解决之道，就在确认知觉，就在弄清楚这件事给他带来了什么。 他对此的观点、想法、看法，一系列东西，都在做这些事儿。我们既是收集信息又是解决问题，这就是它的特点。

提问方式

。封闭式提问，开放式提问。我们一般可能会在开始的时候容易用的其实就是封闭式提问，我们很容易有封闭式的。那封闭式提问就会让当事人回答的时候就比较为难。其实他只能回答是或者不是有或者没有，就这一类的都是封闭，是不是有没有对不对，好不好，这一类的都是封闭的，那要开放的，其实有开放的有三个词语，什么，怎么，为什么？只不过我们不主张更多的用为什么而已。 虽然你们可能也会看到，有的老师会去问为什么。不主张，也不是说绝对不行，注意这个措辞。因为我们用这个为什么？你可以在那个你自己的状态啊，对他其实也是欣赏啊，这样的情况下依然也可以去用，为什么呀？也是可以用的。但是不建议不主张，因为人的习惯就是你问他为什么，他就感觉你可能在指责我，那要不然你干嘛问我为什么。他会下意识的有这种反应。 所以我们要更多的还是问怎么、什么，你怎么想的呀，这件事儿你怎么看呀？是什么让你有这样的想法呀？是什么让你希望如此呀？这件事儿你都有哪些思考啊？这个没有怎么和什么哈，这也是开放的啊，你都有哪些思考啊？能举个例子吗？你说这不是具体化吗？对呀，具体化也是在开放式提问，要格外注意的是，我们要把各种封闭式提问转变成开放式提问，非常的重要。封闭式提问，开放式提问。我们一般可能会在开始的时候容易用的其实就是封闭式。

可说可不说少说或不说，可问可不问少问或不问。来访者说的话都要听，就是反正要少问，或者说甚至你的那个共情、赞美都要少一些语言的共情语言的赞美。不是说你表情的、非言语的，是你语言的共情，语言的赞美有时候都要少。 因为我们少他就多。如果他一切顺利，那我们就不需要多说话呀，他一切顺利，你还说啥呀？他一切顺利，你就没有必要说了呀，你说他干嘛对吧？同样在咨询的时候，也是人家来访者自己在那反思的好好的，你说你非得说啥话呢？我们有时候就想，那我不说话有效吗？你不说话就没效吗？你说话就有效吗？想一下，你不说话就没效吗？你说话就有效吗？所以如果来访者自己能在他的关键问题上在不断的做更多的思考，自言自语的在那反思，你就少说话或者几乎不说话都是可以的。 不要给人家去带来打扰，我们很容易给人家带来打扰。提问千万不要多，提问多了坏处很多，造成依赖责任转移，减少自我探索产生不准确信息，反正一系列东西都出来了，这些你们只有在做咨询约练的过程中才能有感受。 如果你们不约练的话，你们是感受不到这些东西的。

不恰当的提问方式有哪些

不恰当的提问方式看排在第一的就是为什么，因为为什么会让对方感觉到你在指责他，你不喜欢他，你在故意找茬，你在故意找事儿，这就是为什么这一块儿。少问或者不问为什么，要多问怎么什么啊，是什么让你这样想啊，你怎么想的呀？都用这样的开放式提问，还有多重选择问题，多重提问。

会谈内容的选择

总而言之，会谈内容选择你要记住是来访者愿意聊的。他们所想聊的主题的那一堆东西，以及希望如何，实现之后会怎么样，他以前是否有做过努力、尝试，成功经验等等这一堆东西，包括咋行动，就是目标资源一小步这些东西，这是焦点解决这个学派的会谈内容的选择。

态度必须保持中性，我们要保持中性的态度，那就是中立的态度，提问中避免失误。在刚开始学的时候有失误怎么办？那有失误就有失误呗，那能怎么办？练多了就好了，有失误就有失误，没有关系，接纳自己有失误，慢慢的这个失误就会减少。还有除了提问和引导性语言之外，不讲题外话，你别讲你的东西。尽量的不要自我暴露，也不是说绝对的不能自我暴露。 如果你讲的这些东西，你感觉可能对他会有启发也可以。但是说尽量的不要有，还是他能自己有思考是最合适的，不要指责批判，这都不用说啊，我们肯定知道。结束摄入性会谈后，不应该给出绝对性的结论，你不要给他说你这一定咋回事儿，那只能是我们接下来继续再聊着看，并且欢迎对方下周继续见，然后下周就来了，然后再继续聊，这样一周一周逐渐的改变就出现了，这是我们可以做的。