3组-GAO-第3天作业

1、个人背景

【昵称】GAO

【公司】开课吧

【岗位】学科运营

【工作年限】3

【年薪范围】20+

2、核心能力模型

【人员管理】4人

【承载能力】优化各个转化流程环节,产品链路以及销售链路都有深入的涉及;

【流程搭建】百万级操盘手

【迭代能力】 对数据的敏感以及把控程度,之前做的比较粗糙,缺乏精细化;团队协作,上下游把控能力;团队管理,绩效考核设置能力;

【把控调度】转化/销售

【渠道搭建】商务谈判、直播平台/电商平台对接

【成本核算】单月预算/月度/季度(不足之处,还需进一步改进)

【项目操盘能力】搭建转化模型以及人员分配

3、目标

【下个阶段】是成为2000万级的操盘手

在以下几个方向做努力:

(1)目标:以数据和结果优化转化模型,将SOP的重要环节做好数据埋点,提升人效;增强拓科能力,优化服务环节,提升续费率;

(2)行业认知:拓宽轻职业教育的范围深度,比如理财以及运营等等;多学习K12成熟赛道的经验,跨界出奇迹;

(3)业务流程:拓宽自己的业务层面,增强对市场以及产品教研对转化的影响力度;

(4)执行力:用数据以及deadline说话,严格把控时间线,专注极致快;

(5)心理素质:自己表情比较丰富,希望可以更好控制自己的表情,做好情绪管理;

(6)人员管理:让新人以及一线员工放手去做,同时,多关注人的培养,让团队变得更牢固,更皮实;

(7)部门协作:配合产品和教研优化课程以及生产新的课程,做到行业顶尖水准;

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