职场中,音量的大小,暴露了领导的素质高低

一个成功的领导必须具备控制好自己的情绪的能力,而音量的高低能够显示出一个人的情绪状态。职场中,音量的大小,暴露了领导的素质高低。

1 下属犯错,有素质的领导也不大吼大叫

领导在面对犯错的下属时,大吼大叫解决不了根本问题,还会显得自己素质很低。

王楠在一家创业教育机构工作,团队创业初期由于比较缺人,所以领导暂时任命,由比较有经验的王楠担任经理。

平时脾气比较暴躁的王楠,经常不分场合对员工大吼大叫,不管是正在和客户沟通,还是会议上和同级据理力争,王楠总是音量最大的那个。

一次,王楠和大领导沟通年底工作总结,因为领导对自己的工作不满意,王楠居然和领导大吼起来。王楠把自己从入职以来对公司的付出,以及平时对员工的用心都细数了一遍。

领导非常肯定王楠的付出精神,但表示听到很多员工普遍对王楠平日的沟通方式表示不满,影响团队协作。王楠据理力争,结果领导撤掉了王楠的经理职位。

真正的好领导是靠自己的能力来说服员工,一味吼叫只会让大家觉得你这个领导素质不高。

2  有素质的领导,从不用音量彰显自己

李茹在一家传统行业做销售主管,平时对下面的员工要求特别严苛。她经常会在例会的时候大肆数落业绩较差的员工,这让很多员工面对李茹的时胆战心惊。

一次,一位客户直接打电话给李茹投诉,这让李茹火冒三丈。直接约客户来公司,当面把涉事员工萍萍大声批评一通,最后连客户都不好意思了,连忙阻止李茹。

这次事件处理完之后,萍萍主动辞职,表示在李茹手下工作压力很大。

领导征服员工,是靠自己的专业和包容,而不是标榜自己的权威。用声音彰显自己的领导,素质一定不高。

3  有素质的领导,懂得以理服人而非音量

领导并不代表永远权威,要想说服员工,需要以理服人。

李雪刚从211重点院校毕业,由于在校期间获奖无数,参与社会活动和实践较多,因此在毕业之后,李雪顺利进入一家上市公司工作。

李雪的上司是一个拥有10年工作经验的单身女士,看到李雪处处占优势又年轻,不免心中有些嫉妒和担忧,在工作中处处刁难李雪。

最近李雪因为生病请假在家休息,许多工作不得不在家完成。被上司知道后,李雪被上司叫到办公室谈话。

李雪对自己的特殊情况歉意,上司却不依不饶,咄咄逼人大声喊道:“职场最终拼的经验,你以为你名牌大学毕业就不用努力了?”李雪瞬间泪奔,认为自己虽然生病,但并没有耽误工作,为什么领导不能理解呢?

有素质的领导,懂得关心下属,并以理服人,而非用音量震慑。

“下属犯错,有素质的领导也不大吼大叫”、“有素质的领导,从不用音量彰显自己”、“有素质的领导,懂得以理服人而非音量。职场中,有素质的领导,从不大吼大叫。

职场中,你遇到过素质低,大吼大叫的领导吗?不妨留言区交流,共同进步!

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