12月30日，王绎龙日精进

今日体验：今天下早班，去把头发剪了，结账的时候，说是会员卡里的钱不够了，需要充值，充就充吧，我说充200就完事了，结果服务员直接给我充了300，也没有通过我的同意，感觉挺差劲的，差评。核心：不能违背别人的意愿，来满足自己，千金难买我愿意嘛。转身：在工作中也是，现在客户的角度去维护客户，过度开发，也会导致客户的不满，有可能这个客户咱们就永远失去了。