新人,就应该有新人的样子

文/乔安姑娘

这周,我劝退了一位入职了三周的妹子,也许这位妹子会很讨厌我,但是希望有幸看到这篇文章,自己心里有些安慰。

但是作为一个在这公司呆了一年也没看到有前途的人来说,劝退别人有点不可思议。而实际上,带了这位叫Nancy 的妹子已经有三周了。却从未见到一点进步,辞退应该也不是什么大事吧?

作为一位大学生,刚刚毕业,当然没有经验,需要我们这些老油条来带很正常。但是要自己没有积极性,没有上进心,谁也教不会,谁也拯救不了。


我确实蛮佩服她一大早到公司,从未见她迟到,而我到了,她却是坐在那里玩手机,而我的电脑依然是关闭的。

当然,新人也没义务帮你开电脑,没必要做这么小事。但是在我看来,要是可以在我没来而你到了的时候,可以帮我把电脑打开,这样是不是给我留下好印象呢?

我也曾是一个跨专业来当货代的,一开始,我也什么都不懂,但是我知道,前辈没来,要是我早到了,第一件事,还是帮忙他们打开电脑,至少他们来了就可以马上处理事务。哪怕是迟到的时候,一来就可以看邮件,处理事务。

我到了,还没打开电脑,她就挪她的椅子过来,还随便问了一句:你还要出去吗?

我笑笑说:暂时不出去。

而我的内心是一万个草泥马,什么话啊,出不出去还被你限制了吗?

也罢,最烦的是,三个人差不多时间一起入职的,一起培训,培训之后,三个人各自跟着我们三个“老人”学。

而唯独Nancy,自己活在自己的世界里,经理培训的东西学习还是不错的,就是只会背书,而实战也是令人诧异。

叫她联系客户之前,我把所有应该会问到信息给她,也告诉她我们需要什么样的答案。

而当时,我差点就奔溃了,她竟电话都不会打!电话都是对的,硬是没打通电话,打电话还需要教一遍。

电话打通时,她要么是忘记这个就是忘记那个,要么就是我说一句她也说一句,上句不接下句,要么就是,她完全不知道客人再说什么,把电话挂了,还是需要我再次打电话过去。

周五,我的单子有点多,实在忙过来,完全不知道下班的铃声已经响起,而,Nancy告诉我,好像没有什么事了哦,那我可以走了吗?

当时,我看了一下她,只是在那里笑笑。

忍住脾气,说,好吧,你先走吧,回去自己看看今天给你的文件,周一告知我答案,还有就是,回忆一下今天我教的东西,还有哪里自己需要改进的,好好反省一下,特别是联系客户这块,还有你的打字问题,打字还需要一个一个字打,很不好,自己回去练一下吧。

我的键盘虽然是已经被我磨到没有字母,但是熟悉键盘的人,不会一个个找。

下班了,再看看旁边两个新人,我不禁吐槽,铃声响了我都不知道,Nancy就要走了,厉害了。旁边的人也不禁笑笑。

一周时间过去很快,一天天的知识点,也许很多从未接触货代的人来说,都是一脸懵逼,而这些一脸懵逼也都是随着工作经验证明自己的一次一次进步。

第二周

我请了年假,于是,她跟另一个同事学,不过,当我回来时,那个同事想我吐槽,你要好好加油,记得忍住,要么就和经理说辞退,要退晚退都一样。

一周过去了,打字还是很慢,我问她周末你有练字吗?而她的回答是我周末出去玩了,没有练字。

我是在她语气中听不出半一点愧疚。我也没办法只能是装作不知道,我还是想上个星期一样教她。看到她打字还是一个字一个字的在那里找,有的生气。

这一个星期我让她坐我的位置上,教她看邮件,看了半个小时没看懂,也不问。

当我反问的时候却说差不多懂了,而最后的爆发,我说,我教给你的,懂就是懂,不懂就是不懂,不要说差不多懂了。

一个星期又过去了,我实在不知道,到底哪里懂了,还有不懂。

当时我已经忍无可忍了。和经理说了我自己感想,去留经理自己决定,我的意思是宁缺毋滥。

最后一天中午经理自己去带Nancy。

经理让她联系客人,并把联系到的内容写到邮件去,更新内容给国外客人。

就这样的任务,我自己当时看到那个钟是两点半的时候开始的,然而到了4:20的时候,Nancy还是没有把相对应的邮件内容写出来,也没有把刚刚联系的内容写上去。

当时经理就找Nancy去沟通了。我想,这就是最后一次叫交谈了吧。

图片发自简书App

真的,作为一个毕业生,作为一个读了大学的人,打字应该不该成为问题,她却不知道键盘在哪里?字母在哪里?

不知道,我很好奇论文都是复制粘贴的吗?似乎看到她的指法,Ctrl C和Ctrl V 都不知道在哪里。

这个星期不是很忙,我也知道我自己应该哪部分教给她,哪部分不应该教给她,每条航线都有不一样的地方,我教给她的都是大家的共识,而她不但没有学进去,今天教的她明天忘。


作为新人你已经输在起跑线上,当然比不过我们这些已经工作了一年的人,但是。笨鸟先飞这个道理应该懂的,而你自己的上进心却一点没有,我教给你的你不学,学得又是三三两两,如何接下来的工作让你一个人来单独处理呢?

想当初,我是跨专业找到这份工作,完全不知道这行的水深水浅,但是我觉得既然都是一张白纸,这个公司愿意接受我,那我可以从零基础开始学习。

我知道自己的有那些不足,于是乎,在网上买了专业书,周末在家书,结合前辈教的,慢慢琢磨,不懂的也留着一起问。

起初,我很怕自己出错,甚至怕到坐在那里一整天都没有发出10封邮件。老大说,新人不要害怕出错,出错能改才是学到东西。

我也知道我犯了很多错误,但是我也在很多错误中吸取教训。

例如,打电话我得不到的东西,我可以一次一次打电话过去,我要问到我的需要的信息为止。就算客户不给,都要学着别人打电话的技巧去得到这些东西,以便自己能够学以致用。市

没有思想在工作,其实也就是在混日子。

亲爱的菜鸟们,做一个新人,很多事情不是我们一开始就全部能掌握的,但是如果你们能够有自己的上进心,能举一反三,知道自己还没有跟别人一样厉害,还在别人的后面,那是不是应该反省自己把自己不足的地方,把努力学习,把不足补齐,让自己不在是“新人”,不在是“菜鸟”呢?

请记住,公司不是学校,想赶上别人的脚步,全靠自己。

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