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说话做事要达到目的：
说话和做事之前要先考虑说出来的话，要达到一个什么样的目的，而不是漫无边际，像闲聊般。
身边也有这样的人，常常在聊天或者在谈重要的事情的时候，被弄得哭笑不得，完全抓不住重点。
讲话需要有针对性，同一个目的，针对不同的人群，使用不同的方法和不同的话术去输入，每个阶层的人的接受程度不一样，理解能力也会有差异，因止有针对性的对待是必须的。
不能因为自己的苦功和辛劳而断送了所有人的功劳，宁可少做一点事情，让每件事情都产生应该产生的效果，千万不能为了完成任务而不讲究效果去做一堆没有用的事情。
讲理的方法：
一个书生胜过十万雄兵，说话的方式方法和技巧，尤其是说服别人和批评对方的技巧是要学习一辈子的事情。
其实也经常有思考这个问题，作为一个销售人员，在面对顾客无理的要求啥的时候，有时候会一时脑热想反驳，但常常是那么瞬间的脑热一下，然后会平静下来，组织一下双方都能接受的语言，如果能达到批评的同时而又不让对方觉得恶意，还能让对方产生点愉快的情绪就更好了。
我们靠什么说服人：
靠事实而非口才说服别人，不谈论那些高科技的东西，作为一个妈妈，在教育孩子的事情上面，这个观点体现的尤其明显。那种感同身受，是语言的力量无法描述出来的，只有靠身体力行才可以啊，所谓的说一千道不万，不如自己亲身去做一遍。
