013讲：达克效应｜自视甚高与倾家荡产
笔记金句
1、达克效应：你并没有你想的那么优秀
什么是达克效应呢？简单点说，就是我们平常所说的“自我感觉良好”、“无知者无畏”，或者“自视甚高”，而在学术上，“达克效应”的定义是：能力越低的人，越容易产生对自己过高的评价，至少会把自己的能力评价在平均水平以上；而能力较高的人，则会倾向于低估自己的能力。
达克效应的发现，事关人们如何进行自我评价，这就非常有意义。自我评价，是一个人对自己的能力和价值所进行的基本判断，是每个人自我认识和自我管理的基础。同时，因为对自己的认识不同，也会影响一个人怎样对待他人的批评和意见。。
为什么会出现达克效应呢？这与每个人评价自己时所选择的基准有关。如果要是上帝来评价每一个人，上帝会综合所有人的信息来评判，但我们不是上帝。每一个人在自我评价的时候，首先调出来的是自我信息，也就是先想“自己怎么样”，然后再用自我信息作为基准去评判他人，评价“别人怎么样”，所以评判基准的不同，就容易产生出自己能力很强的错觉。
每个人在自己相对比较低能的领域里，对别人的真正能力是缺少信息的，因为你能力低，你就不容易了解比你能力高的人，所以很多别人厉害的地方你也认识不到，而且进行评价时，最容易唤起的往往是你的长项，而你去比较的是别人的短项，这么一比就容易比出自信。
2、案例：盲目自信导致倾家荡产
按照大心理学家阿德勒的说法，有强烈自卑感的人容易从其它方面来证明自己的优越，从而获得 “ 补偿 ” 。阿德勒甚至发现有些人会因此产生出一种叫做“优越情结”的东西，这些人会格外重视获得“优越地位”的感受。
人在辨识他人情绪方面的敏感性，自以为的能力水平和实际水平，相关性极其微弱，甚至就是完全不相关。也就是说，与其他方面能力认知上的达克效应相比，在情商领域里如果存在“达克效应”的话，差异会更加显著。
达克效应的一个后续发现是：当任务难度发生变化时，人们有时会用先前的标准也就是错误的评价标准来判断和衡量自己的能力。
4、学会从他人眼睛里看到自己的影子
了解自己的重要性，一点都不亚于经常看看业绩报告单，因为做人远远重于做事，做人的功夫就在于是否能在别人心目中建立起良好印象。做人，更能决定人这一生远行的距离。
心得
达克效应存在于每个人身上，无有例外，无论是巨富还是贫民，都有自己的盲区且不自知。老话说不撞南墙不回头，与这种自以为是的一意孤行有关。我们平时生活工作里也处处透露这种“傲慢”，比如对新人的轻蔑，对领导的“不满”，都透露出一股“看不起”的意思。宁老师曾指导过面试的技巧，结合今天的课程，让我联想到，这也是利用了面试官的达克效应，因为大多数面试官都是高级领导，他们对战略、趋势把握深刻，而对具体一线工作未必熟悉，在自己相对比较薄弱的领域里，对面试者的真正能力是缺少信息的，因此，面试官不容易看透应试者，实务操作高低他也没有把握。而进行评价时，最容易唤起的往往是自身的长项，这时候如果面试者投其所好，让面试官产生共鸣，更生自信，就容易被诱导夸大面试者的价值。
达克效应是人性复杂的又一体现，人性的黑箱区域远超我们想象，因此保持谦卑是很重要的。这份谦卑不是做样子，而是骨子里认可自己是渺小的，是“无知的”。学习管理学，其中一个目的是提高领导力，唯有谦卑的心态才能不断提高自己，成为一个出色的领导。
今天的作业是分析那句名言“不想当元帅的士兵，不是好士兵”。以往只认为这是鼓励人们志向远大的一种描述。学习了达克效应后，才体会到另一种意味。分明是利用达克效应普遍存在的原因，激发人们积极向上的手段。士兵千千万，元帅只有一个，若单从结果论，这条路对大多数人来说就是一条死路，每个人都明白这个道理，可我们仍孜孜不倦的追求，源于我们知道即便不能成为元帅，也有机会成为上尉、上校甚至将军，哪怕最终只是一个小小的下士，也比只是普通士兵有意义。能够提高自己比最终获得头衔更有价值。达克效应虽然利用了人类自负的一面，却促进了人类追求进步，用于攀峰的勇气。这是逆向使用达克效应的好例子。因此我认为，这句话不仅是励志语言，更暗含大道理。值得每个人当做座右铭。
