真正优秀的管理者通常也是领袖，他们能激励团队成员、为那些人带去动力，他们懂的鼓励，可以把激情注入团队中。他们有魅力，有活力，还有风度，这样的人就是领袖。
不能停滞不前，否则就会腐朽。
不断学习
不要害怕竞争对手，不要因为竞争对手抢走用户而暴跳如雷，抱怨用户，这是错误的，你应该责怪是你自己。
你不是害怕竞争，你其实还是在害怕自己的能力不足。如果你知道自己的工作没问题，竞争对手自然不会形成什么威胁。如果你工作做得不好，竞争对手自然就会把你甩在身后——对此你心知肚明，就像你知道自己的工作到底干得好不好一样。
不断学习！不断提高！
