将培训转换为商业结果0311

       其实企业经理真的不在乎培训项目的好坏。他们关心的只有绩效。培训不是重点,结果才是重点。

       吉儿伯特“增益绩效”:绩效创造的价值高于实现绩效所花费的成本。绩效是一种更全面的概念;它不仅包括活动,还包括活动创造的结果及价值。因此,对于企业来说,“优异的绩效”是指哪些以相对较低的陈本实现高价值结果的活动。

       项目成功与否,取决于学员对培训内容的掌握和应用情况,以及工作流程和职场氛围。

       员工(培训)+工作环境+工作内容=增益绩效

      我们期待哪些业务结果?——如何实现这些结果——需要学习哪些内容?


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