3月15日，江苏省质监局会合公布电磁灶、电饭煲、美容小家电、电烤箱等4类产物格量监视抽查陈诉，及格率分别为66%、82%、43%、87%。质量不合格主要围绕零部件、电源连接、耐热等，容易引发线路老化、触电、易燃等问题。比如，电饭煲不合格项目包括标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线、接地措施、耐热和耐燃等。
此外，在各地质检部分的陈诉、中消协的观察、媒体报道以及消耗者通过交际平台的反应中，小家电的质量问题另有许多。此前京东方面就曾对外表现，小家电的产品质量远低于大家电，后台数据中，大家电1%、2%的残次品返修率已属偏高水平，而小家电的返修率远远高于这一比例。
小家电是指除彩电、空调、冰箱、洗衣机之外体积较小的家电产品，应用于人们家居生活的各个方面，包括厨卫小家电（电饭煲、榨汁机、咖啡机等）、家居小家电（吸尘器、空气清新器、饮水机等）、个人护理小家电（电吹风、电动牙刷、电子美容仪等）。
小家电行业进入的技术、资本壁垒不高，因此布局这一领域的既包括美的、格力等大家电企业，也包括众多中小企业，甚至很多企业的小家电产品由其它公司贴牌生产。
小家电单价低、体积小等特点，非常切合线上消耗的特点，而线上平台进入门槛低、渠道本钱低等特点，非常相宜中小企业的生长。
虽然“中小企业”与“质量问题”之间不能简单地划上等号，但是正如中国质量认证中心副主任程秀芹曾说的那样，很多小家电产品即便不偷工减料照常生产，有时候也会由于生产线、工艺流程各个方面造成品质上的差别。
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