这一次主要说说需求，需求是项目和产品的根基，可以说是无需求不项目，什么是需求，个人的通俗理解：产品是为了解决某件事情，项目是解决这件事情的过程，那么需求就是解决某件事情需要满足的东西，可以是一个可以是多个。
怎么才能得到需求，这就有一个需求采集的过程和方法了。
需求采集过程步骤：明确目标、选择采集方法、制定采集计划、执行采集、资料整理
下面是书中介绍的单项需求采集表格模板，用于记录采集的需求
单项需求采集：
l 需求编号：包含采集时间+采集者
l 需求类型：功能需求、非功能需求
l 来源(who)：产生需求的用户、用户背景资料
l 场景(where、when)：产生该需求的特定的时间、地理、环境
l 描述(what):
l 原因(why):为什么会有这样的需求，以及采集者的解释
l 验收标准(how)：如何确认这个需求被满足了
l 需求重要性权重：满足后(一般--高兴)、未实现(略感遗憾----非常懊恼)
l 需求生命体征(when):需求紧急程度 、时间持续性
l 需求关联(which): 人：和此需求关联的人，事：和此需求关联的用户业务与其他需求，物：和此需求关联的用户设备，以及其他产品
l 参考资料
l 竞争者对比：竞争者对该需求的满足方式、用户，客户对竞争者及公司在该需求上的评价
需求分析
用户需求、产品需求 中间转化的过程就是需求分析
需求分析方法：
需求分析和技术分析的不同，技术分析是“树干---树枝---树叶”的任务分解过程，把大问题分解成小问题，需求分析是“树叶---树枝---树干”，其次是“树干---树枝---树叶”的分解过程，分--总--分的过程，先提炼用户需求，再讲用户需求进行分解
需求分析师存在的价值就是要无视用户想要的东西，去探究他内心真正的渴望，再给出更好的解决方案，或者说是用户真正想要的东西
满足需求的三种方式
l 改变现状：直接开发某种产品
l 降低理想：打预防针
l 转移需求：引导用户区关注其他事物
产品需求属性检测：
需求的种类：新增功能、功能改进、体验提升、bug修复、内部需求
需求层次：基础、扩展(期望需求)、增值(兴奋需求)
需求的商业价值确定：重要性、紧急程度、持续时间、商业价值
需求的性价比=商业价值/实现难度(简化为开发量)
需求要打包：
打包类似的功能点
需求依赖，功能相互之间有依赖关系，与人力资源也有依赖关系
需求粒度大小问题，每一个需求点工作量最好不要超过“5人天”
BRD:商业需求文档如何写：
l 项目背景：我们在哪里，为什么要做这个项目，解决什么问题，项目有何必要性
l 商业价值：我们去哪里，也就是商业目标
l 功能需求描述：我们怎么去？通过做哪些事情达到目的
l 非功能需求描述
l 资源评估：项目的成本
l 风险和对策
