几个网络工程师考试涉及的重要考点及概念：

(1)封装。OSI/RM参考模型的许多层都使用特定方式描述信道中来回传送的数据。数据在从高层向低层传送的过程中，每层都对接收到的原始数据添加信息，通常是附加一个报头和报尾，这个过程称为封装。

(2)网络协议。网络协议(简称协议)是网络中的数据交换建立的一系列规则、标准或约定。协议是控制两个(或多个)对等实体进行通信的集合。

网络协议由语法、语义和时序关系三个要素组成。

语法：数据与控制信息的结构或形式。

语义：根据需要发出哪种控制信息，依据情况完成哪种动作以及做出哪种响应。

时序关系：又称为同步，即事件实现顺序的详细说明。

(3)PDU。协议数据单元(Protocol Data Unit, PDU)是指对等层次之间传送的数据单位。如在数据从会话层传送到传输层的过程中，传输层把数据PDU封装在一个传输层数据段中。如图所示描述了OSI参考模型数据封装流程及各层对应的PDU。

(4)实体。任何可以接收或发送信息的硬件/软件进程通常是一个特定的软件模块。

(5)服务。在协议的控制下，两个对等实体间的通信使得本层能为上一层提供服务。要实现本层协议，还需要使用下一层所提供的服务。

协议和服务区别是：本层服务实体只能看见服务而无法看见下面的协议。协议是“水平的”是针对两个对等实体的通信规则；服务是“垂直的”，是由下层向上层通过层间接口提供的。只有能被高一层实体“看见”的功能才能称为服务。

(6）服务原语。上层使用下层所提供的服务必须通过与下层交换一些命令，这些命令就称为服务原语。

(7) 服务数据单元。OSI把层与层之间交换的数据的单位称为服务数据单元（SDU）