今天，发生了一件尴尬到无地自容的事情。
昨天去给一位73年的客户办理业务，一位10岁左右的小朋友坐在电脑前写作业，跟客户聊天中得知她儿子20多岁，我便判断电脑前的小男孩是她孙子，现在推测一下，自己当时挺蠢的，73年有一位10岁左右的儿子是再正常不过的事情，毕竟二胎政策前几年才出台。原来，这位是她小儿子。
搞错关系让我羞愧到不行，客户也没有过多责怪，没多久，我也便没有把这件事情放在心上，自己可能真的缺少一点眼力见吧，也没有反思自己犯下的错。
第二天，还有一些结尾的工作需要找一下这位客户，再次登门拜访，店里有一位20多岁的年轻小伙子，我又主观的去判断这是她大儿子，因为工作的原因，我需要知道他们的关系是什么，我便又嘴快的说了声：“这是你大儿子是吗？”
昨天的情景又再次出现，这位二十多岁的小伙子是她同事，所有人都尴尬一脸懵，我的脸已经红到爆炸，客户脸色也瞬间发生变化，我疯狂道歉，巴不得把脸贴在地上，事情的结果是大家都能想象到的，我被客户教导了一番：“在没有得知别人关系之前，不要随意揣测，这样会让大家都觉得尴尬”。
我一边道歉一边点头同意客户的观点，今天，我上了一门最宝贵的人生课，不经大脑的自我判断只会让自己显得愚不可及。
在不清楚别人关系前，最好能用反问句去提问，若跟这位大姐说：“请问这位是？而不是直接用肯定句说：这是你的谁谁吗？”
走出客户店里，脸已经红到发紫，因为我简直不能呼吸。
通过这件事情，我清晰认识到自己的问题：总是容易主观意识去判断某件事物；发生一些事情，不懂得三思而后行；快言快语缺乏逻辑。
成长是一个不断学习的过程，这件事情让我明白逻辑跟思考的重要性；与人沟通，不轻易揣测，不直言直语；多听少说，用疑问句替代陈述句。
总之，今天是被自己蠢哭的一天。
借以此事，告诫现在的自己，多看书多思考多总结多听少说。
