我们继续上一微课的营销计划测试表,今天再介绍几个表格。请看第一张PPT竞争测试表的问题,比如1.你一直在做竞争分析吗?2.谁是你面对的最头痛竞争对手? 替代品又有哪些? 3.竞争对手哪方面比你做得好? ……等等。第二张PPT问题的,1.你的目标市场是什么? 2.哪类型的顾客将使用你的产品? 为什么? 3.什么是重要的区隔变量? ……等等。这些测试问题就是你具体做营销计划时可能产生的问题? 因为没有两个营销计划会是一模一样的(我们上次解释过人文管理软科学,因为有因人而异,因地制宜,因事论事的前提,所以没有可完全复制模仿执行的计划)。因此测试表的问题也不是每一个营销计划表都一样的。不过有些共性的问题会很接近,但个性的问题差异就很大了。但是答案一定是次次不同的。
所以营销计划是没有软件可用的(起码到目前为止),必需要自己动脑筋去分析判断,去创新思考,去研究琢磨出来的。就这两天电脑阿尔法Go,已经完败人类所有围棋高手了(第三张PPT)。电脑的人工智能现在已经比人类高了。电脑目前唯一还不会的就是灵感和创新,而营销最重要的要素就是灵感和创新(就是营销必须动脑筋,想办法)。再用复制抄袭,死记硬背,模仿克隆方式来学营销的人,必须明白你的记性会好过电脑吗? 营销计划是电脑都搞不定的事(没有软件)你能搞定吗?你用这种错误的方式学习会有结果吗?
所以不但我们这两次微课讲的测试表都是问题(答案要自己去找的),其实上几次讲的科特勒"营销计划操作过程细节模版",也都全是分析判断的问题(怎么做的答案要自己去找的)。所以我们当时讲营销计划操作细节过程时就再三强调"没有分析判断,发现问题,解决问题的基本洞察及辩证能力就无法经营管理"。营销计划学习的不是办法是想法,不是出路是思路,不是经营是经验,不是做法是判断,不是方法是原理,不是答案是问题,不是技巧是心巧,不是执行是心态,不是结果是过程。
企业和营销负责人要学会这些想法,思路,经验,判断,原理,问题,心巧,心态和过程等,就必须参考第四张PPT的这些分析判断能力等的培养和形成是取决于,自己修行知识的丰富沉淀(格物致知),经验的阅历累积(人文科学必须如此),一线的实战感悟(实践悟真理),办法的活学活用(融汇贯通的程度),个人的个性处境(所处立场及性格),做事的意志态度(择善固执的坚持),决策的集思广益(深思熟虑)等等。
另外企业对营销战略计划要素(上一段要学的那些东西)的收集,分析,判断,评估也有几种方式和手段。1.必须获得公司业务负责人的理解和支持。2.市场营销知识和执行负责意识的掌握与创新。3.邀请组织直接参与相关工作部门进行答辩讨论。4.从公司内部最了解客户的一线人员获得最原始资料和建议。5.从业内的专家那里获得指导意见和专业建议。这是企业方面要做的事。营销管理者必须知道"为何"的原理才能学会"如何"的做法?
营销战略计划是来自无形的思路,概念,分析,经验和判断。如何学习和能掌握无形的构想,信息和观念(彼得·德鲁克说,知识工作的经营管理者,他们学和做的事情就是"构想,信息和观念")是学习营销计划最重要的事。上述这些建议和介绍的办法是当下竞争激烈供给侧改革市场倒逼机制的优胜劣汰买方市场,企业学习营销计划不可不知的事。